个人一年工作总结完整版10篇
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个人一年工作总结完整版(10篇)
让我们来一起看看个人一年工作总结完整版怎么写吧!不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多收获吧,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。下面是小编给大家整理的个人一年工作总结完整版,希望大家喜欢!
个人一年工作总结完整版(精选篇1)
不知不觉中迈入了20__年,20__年对于我来说是一个不平凡的一年,我从新乡供电段一名一线技术干部来到了局驻新乡供电段验收室工作,随着工作环境和工作性质的改变我的工作重心也随之进行了改变。展望新的一年,为了更好的投入工作,现对20__年的工作学习进行总结如下:
一、任新乡供电段焦作供电车间供电技术员期间的工作情况。
1、加强车间供电专业技术基础管理,丰富、完善基础资料。供电技术基础管理是衡量车间供电技术管理水平的重要尺度。年初在车间领导的关怀下,根据历年供电技术基础管理的情况,查找基础管理的薄弱点,针对薄弱点在技术基础管理上采取了一是完善接触网作业指导书内容,从新制定接触网作业指导书模板,丰富作业指导书内容,针对不同的作业内容、作业环境、作业方式进行多方面的考虑;二是对检修任务进度进行全程掌控,除了利用供电任务2.0管理系统外,还利用自制表格对年度检修计划涉及内容罗列,对检修任务完成情况进行变色管理,避免出现漏检漏修的情况发生;三是完善图纸管理,深入现场一线核对图纸,尤其是近年改造、更新设备处所,及时纠正图纸中的错误,并与供电技术科积极联系更新现有纸质图纸,完善车间供电图纸管理。
2、为车间供电设备专项整治、改造提供技术支持。
(1)依据部专项整治工作要求,__年3月—5月对焦柏区间、获嘉站重污区绝缘子进行改造施工,深入现场一线制定技术组织措施、现场施工负责,完成焦柏区间、获嘉站重污区绝缘子改造,延长重污区清扫周期,减少重污区清扫任务量,确保设备稳定。
(2)根据铁路局关于对部分货线隔离开关改造要求,__年8月—9月对修武站、待王站货线分段、隔离开关进行了改造施工,负责制定技术组织措施、现场施工负责,完成了修武站8道、10道、待王站军专线隔离开关改造。
(3)根据铁路局要求,__年9月对月山下行场—柏山区间分相绝缘器进行了改造、移位施工,制定技术组织措施、现场施工负责,完成了月山下行场—柏山区间分相绝缘器改造、移位,更换承力索、接触线110米,上网点移位1处,回流线、供电线下锚2处,更换供电线50米。
(4)根据年度检修计划要求,负责__年年度车间春秋检、集中修工作技术组织工作,利用有限的天窗时间,完成分段绝缘器更换30台以及集中修全面检查任务。
二、安调科工作期间情况
__年11月,因工作需要由车间调入段安调科进行工作,在仅有的3周工作期间,迅速扭转工作重心,从新学习安全管理知识、工作方法,参与了对部分高铁安全管理文件的进行修订。
三、局驻段验收室工作情况
__年11月底,本人由段安调科调入局驻段验收室从事验收员岗位工作,工作重心也随着岗位的变化而变化,积极对验收岗位职责、管理办法、规章制度进行学习,严格依照部、局有关规定的要求,坚持严谨、公正、求实的原则,树立和发扬“严谨、求实、热忱、和谐”的验收作风,认真履行“监督、控制、认证、确认”的验收职能,贯彻落实“二一三二”验收工作法,紧密围绕在段的中心工作,积极推进安全风险管理,全面做好验收员工作。
1、积极参与忠义站至新乡南场间承力索能力加强施工,吃住在现场,全程参加承力索换线工作,施工现场施工工艺监督检查,按照规定对线索进行验收。11月26日在放线过程中发现承力索存在异常(疑似铜锈、气泡)现象,要求立即与生产厂家联系派人核实线索状态,建议对异常区段承力索及时进行处理。驻在段已发函要求厂家到段解决处理,并上报路局相关部门备案。针对上述问题已对相关部门下发了《B类质量问题整改通知书》,要求立即整改,杜绝类似问题的再次发生,目前厂家已提交质量保证书,工区上网检查未发现异常;
2、参加石武高铁现场作业,本着交流学习的态度对高铁施工、设备进行监督、检查,对发现的问题及时与驻在段进行交流、沟通、落实。
3、针对季节设备变化特点,紧紧围绕驻在段中心工作和检修计划合理安排监督检查,认真执行郑铁监管办[20__]2号文件要求,加强对驻在段安全重点工作的监管。加强冬季防污闪、防雾闪措施落实情况的监管。重点检查入冬前重污区绝缘子、货线分段、机务段、折返段整备线等机车经常通过处所的分段检修、缺陷处理情况,恶劣天气驻在段货线隔离开关管理情况,消除污闪、雾闪安全风险;四是加强隧道、桥梁漏水结冰处所打冰落实情况的监管。检查相关车间每天两次温度监控及打冰出动情况,严格落实驻在段打冰工作管理办法,确保冬季打冰安全。
4、参与室内基础管理积极争创标准化验收室。
(1)利用集成软件按照标准化验收室标准对基础资料集成化电子档案管理,完善电子档案管理系统的使用功能,定期进行自查自评,并落实改进,力争达到标准化验收室要求。
(2)利用驻段网络建立驻段验收室网页,实现与驻在段信息共享,展现驻段验收室风采。
(3)制定验收员岗位安全风险控制卡,深化安全风险控制,时刻牢记安全风险点,严格执行防范措施,切实消除安全风险,切实保障验收安全。
(4)参与局室供电专业安全风险控制体系建设和运用管理办法的制定工作。
四、__年工作不足及改进措施
1、工作不够细致,存在侥幸心理;
作为驻在段验收人员,直接参与驻在段技改施工、重大零部件验收、监管季节性设备安全等工作,对于我来说是一个新的岗位、新的挑战,不论室内工作还是现场监督工作,有时工作不够细致,粗枝大叶,存在侥幸心理。
整改措施:在今后对验收工作严把验收关,对于不安全、有疑问的因素及时提出、整改,多说一句多想一点,及时提醒可能出现疏漏地方,将日常工作细致周密,及时避免不必要发生的错误和工作疏漏。
2、安全意识不强,未能牢固树立安全第一发展理念;在工作中安全意识不强,对于发现的问题不能够及时进行整改,且存在多一事不如少一事的思想,对于违章违纪现象不能及时杜绝、指正。
整改措施:增强安全意识,牢固树立安全第一发展理念,深刻认识到责任重于泰山,遵守一切规章制度,本着高度负责的精神,在今后工作除做好本职工作外,对于发现的不安全、违章蛮干等问题,要及时提出、制止,确保人身、设备安全。
3、业务素质不强,尤其是验收工作业务素质有待继续提高;虽然从事供电技术工作多年了,但是对于验收工作的知识不掌握不够,业务素质有待继续提高。
整改措施:在以后的工作中加强自身学习,不断提高业务素质,学习新业务、新技术,利用工作之余多深入现场,努力提高专业技术水平。
个人一年工作总结完整版(精选篇2)
20__年是个不详的年,也是一个让我觉得很累的一年。记得大年初一,家里就办丧事。家家户户都喜气洋洋,就我们大家庭泣不成声。这种日子,既是最难过又是最无奈的时间。当爷爷的“头期”的第二天,我就上成都了。离开家,那是一种解脱,也是一种节哀的方法。那天早上,天还未亮,外面下着蒙蒙小雨,有些寒冷,有些凄凉,也有些恐怖。是亲爱的,敬爱的,幸苦的妈妈送我去搭车的!
20__年初八,是20__年我工作的开始。当时正是20__年国考面试招考工作,记得当时总共加起来招生人数150。紧接着,市属事业单位又开始了,鉴于之前的情况,事业单位最多能招生2个班,人数也不是特别多。在潜意识里,就有些不重视。当然,网络上,也是不太重视的。之后,又开始了新兴的项目"招教"考试,那段时间也疯狂过。直到表姐说要来成都温江进行教师招聘考试的时候,才知道,其实,我可以给她提供一些参考资料。之后,我发现自己知利用教师考试的资料做教师招聘考试文章页专题。结合当前的考试种类,我和权哥分工,分别做一个文章页专题。当然,我是做的教师类,在借鉴权哥之前做的,尽可能的做得好看,资料丰富些。尽管很努力,我们的教师招生数为0,当时也有点失落。
从20__年8月到现在,工作了半年,很多同事都问我,你说你还未毕业,怎么天天在这里上班,你现在的待遇是什么情况。我说我还是兼职。当然,兼职的工作原本也不会高。就这样,我被问了很多次,当被问了很多次后,才发现自己不是真的无所谓。我开始争取了,我在被其他同事引导下去问人事部关于我转的实习生的事情,之后,得到的答案就是实习生可以转,工资也就高点点。只要能涨工资,这个当然愿意。3月5日,我去成都第三人民医院体检了。3月7日,和公司签订了实习协议。也就是从那以后,我才开始有了那梦寐以求的工牌,我的工号是实习生2号。当时,还有一个体院的研究生是实习生1号。
工作上,20__年上半年的我显得非常不成熟,也不知道工作的重要性,每天除了做工作该做的以外,还要花点时间看看PHP代码,看看html教程,ps视频等,上班的时间也分配得相当合适。上班,感觉就像是混日子,上午上班就期盼着吃中午饭,下午上班就期盼着下班,上一周的班就期盼着周末放假,上一个月的班,就期盼着过节放假。想到暑假就想像学生一样放个暑假。如果晚上在下雨,躺床上,就期盼着第二天早上不用冒着雨去上班。然而,第二天清晨,我发现完全不是那样,好想回家过那种安逸(下雨就不用干活)的日子。
我的这种学生思维的上班,严厉遭到批判。权哥比我年长些,工作经验比我丰富些,平时就是他指导、管理我的工作。他严格要求我,把工作流程整理一份给他,每天就按照这个流程做事。我每每和他说话,情不自禁的表现出就小孩子的样,嘟起嘴,跺跺脚,撒撒娇。他都快受不了了,就皱着眉对我说,不要嘟起嘴,也不要跺脚。在我心里,其实我知道,我每每表现出的这种行为,是因为我确定有点胜任不了这样的工作;对他来说,估计心里很无语了。从那以后,我开始意识到,我什么东西都没有学到,根本就在混时间。平时,他的工作很多,也很杂,也想交点事情给我做,趁此机会,我也开始学些以前没有接触过的。
我平时的工作态度,一方面,是权哥让我养成的。他觉得,和他做同样的工作,待遇却是兼职(实习生)的。在他心里,很是为我打抱不平。有什么加班,或者是工作失误,责任都是他扛着,我完全就是一个打酱油的角色。另一方面,因为我当时也是一个兼职的角色,有些资料、场合都是他处理,我就有理由开小差。有时候,觉得他的权限很大,很想自己可以偷偷的向他学点。私底下,我们的关系很好,我们几乎是吃饭、开会、下班都是一起的。在下班回家的公交车上,我们会交流些工作上的事情,大多时候,他教我怎么处理与领导的关系以及我们的工作职责。我也很任性,老是想到什么说什么,没有顾及到听者的感受。当然,因为无心的说话,老是惹得其他同事把我当开心果一样的逗乐。当时,公司里面,我是年龄最小的一个,也是工作经验最少的一个,我说的也微不足道。
但是,我在学生圈里,是第一个工作的人,也是在她们看来比较成熟、脱离学生时代的社会人士。每每和她们交谈的时候,感觉话题没有交集。除了,有时候和她们一起聚个餐之外,说些新奇的事情大家都爱听。和我一起住宿的是大学校友,也是经过大学同学介绍认识的。不过,在上半年4月份以前,很感谢她的陪伴。当时,我们周末就是睡睡懒觉、洗洗衣服、搞点扫除,晚上去逛逛超市,买点小零食吃。周一至周五傍晚下班就去菜市买菜,然后一起回家做饭。当工作上遇到不爽,就回家相互唠叨几句,让对方给点鼓励和建议,那段时间过得好比较舒心。
有段时间,很烦。真的很烦。家里给介绍对象,叫回去相亲。当然我不愿意,我的理由是:我才刚毕业,不是有介绍对象就回去相亲然后结婚,我有自己的梦想,想趁年轻的有机会的时候拼一拼。最主要的是,我对相亲对象不感兴趣,想自由恋。拒绝家里介绍的,当然会让她们心里不高兴。我也经常和室友谈及这件事。但是,她比我小,家里也没有这样急迫的介绍对象,体会不到这种婚姻大事发生在自己身上是什么感觉,提到的建议也不符合现实。那段时间,心情真的很糟糕。我经常唠叨,说她还是小孩子,不懂。之后,我脾气也怪,心情不好,她和我说话,我不理会她。她个性也强,也说我脾气怪。我经常周末8、9点起床,把早饭做好,叫她吃,她也不起来。我就说她“懒”,不爱收拾家务,做饭也不好吃,也不会安排生活,只知道买素菜,更重要的是为人处事不当。当然,我这样说她,她不高兴,也反击过我,也说我这不好,那不好。时间一长,我们就不是之前随便说说,就是吵架。我和室友的生活就有了180°的变化,我们经常吵架,相互之间看不清楚对方。吵架过后,只要过几天,又可以说话了。不知道怎么的,我那晚加班,她在家做饭,第二天晚上,我回去做饭的时候,发现电饭煲坏了,之后,我们又去买了一个300元的电高压力锅。但是,木有多久,锅又坏了。这好像是我们要决裂的象征之一吧。
回家不高兴,就学学PS教材,聊聊天。饭后,为了第二天的工作,我几乎每晚(周末)23:30就上床睡觉,她估计要00:00之后才睡。大概就是在4月份的时候,我在工作上认识了一个男孩子,那之后,那个男孩子是泸州警校的一个大三的学生,就比我大一天。后来才知道,他想考公务员。平时,他在学校里面苦练行测和申论试题。之后,我们也有了话题,从陌生渐渐有点熟悉了,聊天的次数也多些了,之后还发展成我男友。
3月23号的时候,四川很意外的出了四川选调生、省考招录公告。在那之后,我们网络部经常加班,对于我们来说确实感到有压力。在华图总部,其他兄弟分校,都觉得四川网络做得不好,正好又迎来网络支援。当时的支援其实也就是一种形式,实际上的工作指导,经验的分享其也是一种假象。在怎么幸苦再怎么工作,说白了,还是分校自己的同事在做,其他支援相当于打酱油来得。在平时的工作上,我有关注过那个男孩子,看他的复习情况怎么样。他努力准备他的考试,我认真上我的班。在3月28,一个很不详,一个噩耗传来,说幺爸去世了。瞧瞧的伤心了好些天。不过,阎王要人三更走,人还会留到7更走吗?之后,在他的电话陪伴下,我度过了那个伤心的日子。在清明节放假的那三天,我认识的那个男孩来成都了,我们见面了。还和同学几个,我们还约好去龙泉看桃花啦!那短暂的几天,让我经历了初恋。很单纯的,很美好的。时间也过得很快,当4月23日的时候,我们又见面了,那也是我们交往接近1个月的最后一次见面。感觉清明节就是一个不详的日子,真是一个纪念的日子。失恋的种种,现在就不想提及了。
在5月1号他彻底在在我生活中消失了,在端午节的前那天,我失恋了。失恋的人,真的伤不起。记得,失恋的那段日子,我心情很差,也觉得看见什么,什么就不爽,和室友吵架的次数也频繁。
工作上,当省考笔试结束之后,又相继出了三支一扶、省属事业单位、村官考试、公选干部等。为给省考面试做铺垫,市场部同事又下到各地市去发单子,主要是针对三支一扶、村官,辅导省考面试。王权也下地市了,成都就剩下我一个人。这段时间,网络部的我也一如既往的工作。当大家都从地市回来之后,发现又白忙活了一场。尽管是白忙,但是也有苦劳。让我记忆深刻的是5月11日,我转正了。第二天,公司组织旅游,去华阳进行了一次真人CS。
上半年的工作也就是恍恍惚惚的过去了。平日里,没有什么考试,我们网络部就是做准备。但是我主要的工作就是管理QQ群。有一次,我在群里暴露了我失恋的消息,评论达州的男孩子都是坏人,结果引起了公愤,然后就有人偷偷的关注了我。当时饿哦没有什么芥蒂知心,说话大大捏捏,让有想法的人走进了我的生活。在群里,期初没有注意那么多,就随便聊聊自己失败的感情,估计是他同情了我,也估计是他也想找个伴。很巧的是,他也是达州人,那时他在安徽当村官。当时听说在外省,就没有想过有以后,就胡吹乱侃。没想到,一个不小心,就让自己惹上了这么一个事。他说他也考了这次省考,也考了工商银行。如果考上了就回来看我。我还以为,这个事情就是男孩子哄女孩子的一种手段,没当一回事。
在6月份的时候,我和室友就觉得在即将到期的房子还要不要续租,没过多久,听说我们住的那个小区要拆迁,人心惶惶,大家都说不住了。我本来就害怕老鼠,老鼠也经常欺负我。原本我们的房租是7月1日到期,我们提前15天就搬走了,就和住了接近一年的地方说拜拜了。之后,我们搬到建设路,这个地方,交通方便,离上班的地方也近些,就是太吵了点。
个人一年工作总结完整版(精选篇3)
为了统谱工作能规范、有序、有效开展,特制定本年度工作计划:
一、落实各省分会统谱委主任或负责人,《中华段氏》期刊的组稿、征订负责人。
二、招聘统谱委专职工作人员,招募统谱、各支系家谱和段氏宗亲群的信息收集志愿者。
三、统谱委改选,核心班子成员充实。
四、开展指导和协助各支系修(续)谱服务工作。
五、2月20日前完成20__年第1期(总第4期)《中华段氏》期刊的组稿工作,3月20日寄发。
六、3月1日前入驻办公基地正式办公,主要工作有:
1、统谱资料的收集、整理、查证、汇编。
2、《中华段氏》期刊联络、组稿、编排、审校和印发。
(1) 5月20日前完成20__年第2期组稿,6月20日寄发;
(2) 8月20日前完成20__年第3期组稿,9月20日寄发;
(3) 11月20日前完成20__年第4期组稿,12月20日寄发。
3、《中华段氏支系总览》专刊的资料收集、整理、汇编及印发。
(1) 8月1日《中华段氏支系总览》截稿;
(2) 9月中旬完成审稿、定稿;
(3) 11月11日前完成《中华段氏支系总览》的印刷,并在省级分会代表会议上首发。
4、日常工作相关信息的收集、汇总、分发和归档。
5、统谱微信公众号、网站的更新及相关微信群、QQ群的管理。
6、与总会及各分会的联络与沟通。
7、配合总会进行《中华段氏英才录》资料收集、整理及临时事务性工作。
七、4月7-9日召开各分会负责人及统谱专题会议,之后全国统谱将分省(市)、分大支开展工作。
个人一年工作总结完整版(精选篇4)
襄城县质量技术监督局是政府管理全县质量、标准化、计量、认证认可、代码、食品、特种设备安全监察工作并行使行政执法监督职能的工作部门。20__年,在县委、县政府及许昌市质监局的正确领导下,全面履行综合管理、行政执法和安全监察职能,将各项工作及时全面铺开,在20__年第一、二季度县直及驻襄各单位服务经济社会发展环境综合考评中,我局分别名列第二、第六,获得了企业、政府的好评。现将20__年来我局的工作汇报如下:
一、20__年工作回顾
1、强化“两个安全”,确保百姓安全。特种设备、食品安全与百姓生活息息相关,我局始终将“两个安全”工作列为工作中的重中之重,全力以赴确保两个安全不出事故。我局以“质量和安全年”活动为契机,20__年我局加大了对食品企业和特种设备使用单位的日常巡查和回访频次,并与其全部签订了安全生产目标责任书。在对特种设备使用单位的日常检查中,针对发现的问题,提出整改意见,并组织复查验收,严格杜绝特种设备“带病作业”。
2、发挥职能优势,当好“质量卫士”。上半年,在我局的积极帮助下,许昌市恒晟水泥有限公司、襄城县隆博水泥建材有限公司积极申报“河南省优质产品”,目前两家企业已经通过许昌市质监局的实地考核验收。另外,我局组织我县企业参加许昌市举办的qc(质量管理)小组活动,其中襄城县供电局在此次活动中取得qc成果发布一等奖的好成绩。9月份,我局组织我县的16家重点企业参加了“许昌市20__年中小企业发展战略讲座”,所有企业负责人都认为收益匪浅。
3、拓宽农民增收渠道,示范县打头阵。我县是典型的农业大县,我局紧紧围绕“农业标准化示范县”的创建工作,拓宽农民增收渠道。我局组织我县禽业养殖大户、烟叶种植大户等参加了相关技术培训,增强了农民按标准组织生产的能力。目前,我县已获得无公害农产品标志4个,国家级二类禽业标准化示范区1个,省级农业标准化示范区3个,建立了烤烟综合标准体系,制定地方标准规范40项,建立了无公害蔬菜生产技术规程。
4、发展循环经济,实现“政企”双赢。煤焦化循环经济产业园区的创建,一直是襄城县政府工作的重中之重。我局一方面积极引导园区内的企业建立标准体系、质量管理体系,使企业的整体技术管理水平有了明显的提升;另一方面,我局积极准备材料,向省局申报“煤焦化经济循环园区试点”创建单位,今年三月份,我县的煤焦化循环经济园区正式批准为“河南省循环经济标准化试点创建单位”。有了这块“金字招牌”,煤焦化园区的企业享受到了国家对循环经济企业的多项优惠政策。许多国内上下游相关企业纷至沓来,为我县经济的蓬勃发展注入了新的活力,实现了政企双赢的局面。
5、申报地理标志,提升襄城知名度。烟叶、红薯一直是我县的优势产品,如何提高这些优势产品的知名度,申报地理标志产品是捷径。目前《襄城里川烟叶地理标志产品申报书》已逐级上报至国家质检总局审批。另外,我县的“五彩红薯”地理标志申报材料已经许昌市质监局批准申报至河南省质监局。
6、加强计量惠民,确保量值准确传递。民生计量监管工作量大面广,事关群众切身利益,影响公平公正消费,甚至关系社会稳定。为做好此项工作,我局切实加强集贸市场、民用四表、加油站、医疗卫生机构等领域计量监管的全覆盖。特别是烟叶收购季节,我局对我县15个烟叶收购点所使用的146台衡器实行检定,计量器具检定受检率达100%、合格率达100%。
7、规范经济秩序,开创执法打假新局面。20__年截止目前,我局共查处案件34起,其中立案3起,现场31起,没有发生一起听证、复议、诉讼案件。我局先后开展了医药系统销售的保健品假冒商品条码专项行动,查处违法医药店十余家,打破了商品条码执法上的空白,也进一步规范了医药行业;开展网吧专项行动,查处了一批使用未经3c认证电脑的网吧,填补了在经营性活动中使用未经3c认证产品执法的空白;并且举一反三,又开展了企业、学校使用低压配电柜产品安全大检查,查处了几起学校和电业局安装使用未经3c认证电表箱和配电柜的案件,同时,通过外出学习,成功查处了加油机高科技作弊的计量违法案件。
8、夯实技术基础,服务经济发展。20__年,我局紧紧围绕政府中心工作,努力选准市场最需要的切入点,不遗余力上项目,拓宽检验检测范围。20__年新上的b超、温湿场等设备已经投入使用,水表、电表等项目即将投入正常使用。针对心脑电图、x光机等项目,我局正在加快项目考核认证,尽快购置设备,早日投入使用。
二、工作中存在的问题
1、法律、法规宣传力度需进一步加强。
2、我局没有强制执行权,对有些违规的特种设备使用企业、食品生产企业等只能责令其停产整顿。
三、下一步工作计划
1、迎接农业标准化示范县验收工作,目前,农业标准化示范县创建工作的材料已经整理完毕,力争早日通过省局的验收。
2、加快煤焦化循环经济园区的创建力度,给企业带来更大的优惠,使政府的财政日益增强。
3、加快“里川烟叶”、“五彩红薯”两个地理标志产品的申报进度,增强我县产品特色优势,促进产品质量提高和产品结构延伸,推动我县经济快速发展。
4、继续开展两个安全大检查,重点开展夏季食品专项检查,确保全县人民生产、生活的安全。
5、继续开展“素质提升年活动”、“企业服务年”、“质量和安全年活动”、等多项活动,确保全局的和谐、稳定。
个人一年工作总结完整版(精选篇5)
20__年以来,社区在区委、区政府的正确领导下,在区直各部门的大力支持下,社区上下广大党员干部群众,坚持“服务塑形、和谐共建”的工作理念,强力推进各项工作,较好地完成了20__年各项工作指标,为社区经济和社会发展奠定了坚实的基础。
一、党建党群工作
1、学教活动情况。抓住三个环节六项重点,教育实践活动扎实推进 。
(1)精心策划动员,组织推进落实
区委群众路线教育实践活动动员大会召开后,社区迅速召开党工委会,传达学习上级精神,研究制定工作方案,成立了由主要领导任组长的教育实践活动领导小组,统筹协调社区的教育实践活动。领导小组下设办公室,负责日常组织工作。2月19日,金域社区召开动员大会,社区张洪连书记作了动员报告,对社区教育实践活动作出部署和安排。区委第二督导组副组长、区人大副主任郭泽斌到会并作重要讲话。督导组成员出席。
(2)创新活动载体,深入开展学习
社区党工委根据上级要求和实际情况,在学习教育、听取意见环节精心组织了党员干部学习。采取了集中学习和自学相结合的方式。
(3)深入职工群众,虚心听取意见
坚持开门搞活动、虚心听取职工群众意见是本次教育实践活动的重要一环。社区组织召开了3个不同层面座谈会,分别听取了社区工作人员代表、党代表、人大代表、群众代表的意见。社区班子成员还与分管部门负责人和社区工作人员面对面交流,直接听取对自己在方面的意见。本次听取意见活动累计听取50多人次的意见,收集各类意见建议16条,经过汇总整理,进一步归纳为4部分、10条意见。
(4)切实查摆问题 ,主动分析不足
为做好查摆问题,开展批评环节工作,7月初,社区党工委在第一环节听取群众意见基础上,主动查找社区领导班子自身存在的问题,同时对各科室存在的问题提出意见。
(5)深入对照检查
在区委第二督导组的悉心指导下,班子及个人的对照检查材料均进行了6次以上的修改完善,并报送区委第二督导组、区委党的实践活动办公室审核通过。 8月7日,社区领导班子全体成员按照区委活动办公室和第二督导组的要求。区联系点领导区委常委、区人武部长翟仁飞同志到会并作重要讲话。区委第二督导组成员、区人社局副局长李唐同志到会指导。
(6)狠抓整改落实,促进建章立制
切实做好整改落实、建立长效机制,是教育实践活动取得实效的核心和落脚点。针对前两个环节集中查摆出来的具体问题、职工群众反映强烈的突出问题,以及“回头看”进一步查漏补缺提出的个别问题,社区领导班子进行了认真细致地研究,逐项分析确定整改的努力方向和重点任务,制定了金域社区群众路线教育实践活动整改方案、金域社区党的群众路线专项整治方案。
2、基础工作。社区党工委在党建方面着重做好五个方面的工作:一是切实加强领导班子建设,提高领导班子执政能力与驾驭全局工作能力;二是规范和完善党员管理制度,加强党员教育工作;三是加强基层基础建设,充分发挥服务中心作用;四是抓好党费收缴管理和党员统计工作,做好党员发展工作;五是组织党员参加组织活动,做好老党员、困难党员走访慰问工作。
二、经济工作
今年以来,社区紧紧抓住金域名城、欧洲商城、白马市场等产业项目聚集在我社区的有利时机,紧抓机遇促发展。一是大力发展现代服务,努力培植新型商务中心。依托吴湾路区位优势,以发展经济为主,积极配合市、区主抓了瑶海家具城、白马市场、欧洲商城等项目的落成工作。二是巩固完善传统商业。做好白马市场、金域名城一条街综合利用,积极发展特色街巷,大力促进金域名城步行街建设与规范,正确引导餐饮、夜市、网吧、专卖店、连锁超市、洗车业、修理业等服务业健康发展。
20__年区委、区政府下达的招商引资目标任务为 2个亿,截止目前完成53%。固定资产20__年任务目标1个亿截止目前实际完成50%。协税护税20__年440万,实际完成450万。
三、综治工作
矛盾纠纷排查调处化解工作。在各网格片建立10人以上的综治信息员队伍,坚持抓早、抓小、抓苗头,及时收集、了解各类矛盾纠纷信息,排查治安隐患和不稳定因素。加强以社区司法所和网格片调委会(人民调解庭)为主的人民调解队伍,以预防群体越级上访和恶性刑事案件为重点,强化基层人民调解工作,做到“小事不出网格片、大事不出社区、矛盾不上交”,把问题解决在基层组织,把矛盾化解在萌芽状态。为了提高基层干部的矛盾调处能力,今年,3月份社区举办了一期调解员业务培训班,共65人参加。全年辖区共调解民事纠纷72起,调解72起,调解率达100%,成功率达98%。
第一、餐厅内部管理方面
1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3、制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
4、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品安全,执行五专原则,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电、煤等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,执行五专原则,为客人提供舒适、优雅的用餐环境。
第二、营销方面
1、利用外卖渠道广为宣传,增加餐厅在本区的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
2、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,以“抓住老顾客,留住新顾客”为宗旨,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、牢牢抓住吉享客的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现中式快餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。
第三、经营战略
本餐厅位于周浦镇小上海步行街繁华地段,周围主要以服装店铺为主,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,除特殊天气外,周边相对成熟的餐饮没有多大的竞争力,我们要发扬自己的特点,要集中力量,把中式快餐吉享客的品牌做精做好。
以上是我吉享客周浦店20__年度工作总结及20__年工作计划,有不足之处,望领导指正!新的一年意味着新的开始,新的起点、新的机遇、新的挑战,新的自我,我们决心再接再励,更上一层楼 。
个人一年工作总结完整版(精选篇6)
20__年就快结束,回首20__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20__年是步入工作、步入社会的关键转折期。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心总结,努力工作,圆满完成工作任务!
(一)3月到岗后在南京培训两个月,这两个月期间主要进行供电专业知识学习。接触网理论知识及变电理论知识详细学习。并在工班中进行班组工作内容及检修内容学习。在此阶段我们很好的利用这次难能可贵的机会,利用白天学习、夜晚跟班的流程进行学习知识全面的掌握。随着岗位确定,接触网学习是我主要学习过程。在此期间特将学习收获内容进行总结:
a、学习南京的技术文献,并摘抄。学以利用在工作中。
b、工班夜间巡检中,对工班编制、班组巡检流程和安全注意事项有个很全面的认识。如变电巡检中熟悉了一次及二次检修内容。接触网学习中熟知夜间巡视中工作步骤及工班领导人作业内容。对巡检内容有了全面的了解。
(二)在20__年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,阅读书本、问同事,不断丰富专业知识掌握技巧。在车间领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了初涉工作的基本情况,找到了在工班学习专业知识、提升自我技能的切入点,把握住了初上岗位以学专业知识为主的工作重点和对专业中技术技能的深入探究及工作经验不足的难点。
(三)在20__年工作重点主要有:南京培训,车辆段数据测量,车辆段危险源检查,配合电客车调试,车辆段练兵线建设。
(四)在学习期间不忘提高自己专业技能、加强学历再教育,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)20__年前半年,公司对我们这批新员工进行目标培训。对每个月工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。利用“师徒带教”这种形式进行培训效果检验。
(二)在九月初,测量车辆段外237个支柱导高、侧面限界、拉出值。库内进行拉出值、导高测量。23处线岔进行对点测量。从最初的学习认识数字、工具熟悉到最后测量的精、准、快。在工具简陋的情况下,利用简单工具。对车辆段所有支柱、线岔、锚段进行一次又一次两精确测量。保证了在冷滑中对存在问题校正。对热滑阶段中配合电客车进行更细致的对危险源排查,整改。
(三)1、安装补偿器坠砣限制架3套;
2、安装柔性接触网分段绝缘器1台;
3、安装刚性接触网分段绝缘器1台;
4、架设刚性悬挂汇流排60米;
5、架设刚性悬挂接触线60米;
6、安装刚柔过渡装置1套;
7、安装电连接器4组;
8、安装标志牌35处;
9、调整柔性接触悬挂481米;
10、调整刚性接触网60米。
三、主要收获
在车辆段学习实操几个月内,总结起来有以下几个方面的收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真测量技术参数、统计数据才可以在运营到来时做好充分准备。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)只有加强与师傅和领导的交流,与同事做好沟通,才能在学习中解决遇到的技术问题。
四、加强自我知识能力提高,及时整改自身存在不足,在工作中正确认识自己。
(一)加强工班技能知识掌握,熟悉日后二号线刚性检修内容。
(二)经过这样紧张有序的大半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多工作及见识上的新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,抛开年轻气盛,坚持高标准、严要求坚持在工班进行学习,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、定期对自我工作总结。
进行不断在专业及能力的提升。对日后工作有明确目的。
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上由于没有经验有时会分析粗浅。由于刚进入工作环境,有时做事情急于求成。
2、在处理问题中缺乏实践经验、对工艺流程及内部细节化问题掌握不透彻。
七、下步的打算
针对20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)踏实做好本职工作,加强学位再教育。利用初期设备调试期间多掌握专业技能。
(二)加强技术知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强工班实操练习的技术水平,更好的为日后积累工作经验。在今后的工作中要不断积累,及时向师傅请教,和工班员工一同探究专业知识细节。在自我学习及为人处事中做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,西安地铁的明天更美好!
个人一年工作总结完整版(精选篇7)
2006年,__质监局新一届班子组建以来,认真贯彻省局109号文件精神,紧紧围绕强化“三种意识”,搞好“两大服务”的指导方针,按照__市局提出的规范执法检验检测行为,提高服务社会经济有效性的要求,结合__实际,提出了“同心同德干工作,增收节支求发展,两大服务树形象,整体工作上台阶”的工作理念,坚持一手抓队伍建设,一手抓服务发展,积极探索以服务促发展、树形象,铸造服务型质监、构建和谐系统的新路子。经过半年来的努力工作,__局在__市质监系统上半年各项工作目标综合考核中名列第一,事业发展基本步入了良性轨道,为事业发展注入了强大的活力。截止2006年6月,__局已完成全年预算收入的75%,比上年同期增长28%,偿还债务35万元,投入事业发展17万元。其基本做法是:
一、坚持以人为本,狠抓队伍建设
事业要发展,队伍是关键。没有一个团结务实、干事创业的领导班子,就不可能带出一支好的队伍;没有一支纪律严明、作风正派的队伍,就不可能形成整体合力,完成各项责任目标更无从谈起。队伍建设的关键在于党组、在于班长;队伍稳定的关键在于能否解决群众关心的热点、难点问题。如果做到了以上两点,这支队伍就有了向心力、战斗力、凝聚力。这是__质监局党组的共识。
为此,__局围绕“六个坚持”做文章:坚持以学习培训武装人,坚持以建章立制规范人,坚持以监督检查促进人,坚持以整改问题提高人,坚持以各种文体活动凝聚人,坚持以优美的环境鼓舞人。一是规定每月分别由各业务科室围绕职能职责集中授课、集中测试,鼓励职工在职自学,不断用科学理论和业务技能武装人,适应质监事业发展的要求;二是建立完善各项规章制度,凡是党组决定的事项,要求职工做到的,党组成员首先做到,要求职工不做的,党组成员坚决不做,决不搞“特殊化”。__局党组书记、局长李耀武坚持每天7点半到岗上班,无论刮风下雨,始终如一;到企业调研服务,无论时间再晚,从不在企业吃饭,给全局职工带了好头,做了榜样,全体干部职工的组织纪律性和廉洁自律意识明显增强,无发生接受行政相对人吃请等不良现象;三是建立行政问责制度,开展依法行政效能监察,以全市系统开展的严格规范执法检验检测行为和提高服务社会经济有效性活动为契机,促进整个队伍执法水平的提高,执法人员素质的全面提升;四是定期召开中层以上干部座谈会,查摆问题、分析问题、解决问题,采取个人找、领导点、群众评的方式,切实挖掘出当前存在的与质监事业发展不相协调的问题,以问题的整改解决来改进现有工作;五是通过开展“四个一”活动,增强队伍的凝聚力和向心力,达到提高队伍整体素质的目的。即“每月进行一次集体活动;安排一次全员业务知识考试;组织一次党员集体学习;召开一次党组与中层的座谈会”。如“三夏”期间,党组书记、局长李耀武亲自带领班子和全体职工到田湖上湾村帮助贫困户和外出务工人员家庭收割小麦等,通过开展形式多样、丰富多彩的各种活动,融洽了干群关系,活跃了职工文化生活,极大地调动了广大职工干事创业的积极性。六是改善、优化办公环境,营造关心人、鼓舞人的干事环境。2006年初,新的班子调整后,首先从解决群众关心的热点、难点问题入手,调整了目标考核办法,实现了工资发放与目标任务脱钩的管理模式,大大提高了职工的工作积极性和主观能动性,人人自我加压,个个积极主动完成目标责任,比、学、赶、帮、超蔚然成风。如__局特检股原预算收入为12万元,截止目前,已完成全部预算,并表示要想方设法扩大工作面,挖掘工作潜力,力争年终达到预算收入20万。其次加大硬件投入力度,投资17万元用于事业发展,改善了工作条件,美化了办公环境,提高了检验检测能力,为各项工作的顺利开展奠定了基础。
二、发挥职能优势,当好“质量卫士”
只有充分发挥质量技术监督职能优势,唱好、唱响、唱活服务戏,当好“质量卫士”,才能更好地服务县域经济发展,才能实现质监事业的健康、快速发展。__局在服务县域经济,实现质监事业发展中坚持做到“四个结合”:一是发展与县域经济产业结构相结合。今年以来,__局着力在围绕政府中心工作、“三农”和企业发展等方面搞服务,结合县域情况,重点突出围绕“三农”搞服务,在突出特色、突出亮点,促进农业发展、农民增收、农业增效上做文章。2006年上半年,党组书记、局长李耀武带领班子成员走遍了辖区16个乡镇,主动与各乡镇沟通协调农业标准化工作,促使陆浑银鱼省级农业标准化项目顺利通过省局验收,重点达成何村小杂果、饭坡辣椒和九店花椒申报省级标准化项目的发展意向,以及帮助木植街香菇申报无公害产品。二是发展与提高服务能力相结合。通过加强技术机构建设、增加检测项目和提高检测水平,来达到为企业提供优质、高效、方便、快捷服务的目的。2006年初,__局投资1.5万元添置了免烧砖压力机检测设备,开展了新的检验项目,提高了服务企业有效性,受到了企业的欢迎,得到了地方党委、政府的肯定和支持。三是发展与严格依法行政相结合。
通过规范行政行为,提高依法行政水平,树立质监部门的良好形象。四是最大限度地拓展工作覆盖面,取得效益的最大化,新增收入近9万元,从而达到促进质监事业快速发展的目标。2006年上半年,为开辟新的经济增长点,__质监局先后邀请__市质监局检测中心共同对医疗卫生行业在用计量器具进行强制检定(仅此一项就增加收入3.5万元),购置压力机检测仪,新上免烧砖检验项目(增加收入3万余元),邀请省特检院对全县加油机防爆装置进行专项检验,收入2万余元等等,这些都是往年所没有开展过的。
三、加强沟通协调,营造良好环境
营造一个良好宽松的外部环境是质监事业发展的有力保障。2006年上半年,__局更加注重对外沟通协调,一是主动向县四大班子领导(特别是主要领导和主管领导)汇报工作,争取地方党委、人大、政府的关心和支持。如4月份县委分配的村部建设任务中,按规定__局本应出资1万元支持村部建设,经过与有关部门的协调,最终减免了5000元;同样,在县委确定的白云山促销活动中,经过积极协调,__局没有被分配宣传促销任务,仅此一项就节减开支8万元左右;二是主动与纪检监察、纠风治乱、政法宣传等部门沟通协调,取得他们的理解和支持;三是搞好与工商、卫生、药监等职能部门的“邻里关系”,通过多通气、多配合、多协作,实现工作良性互动、关系和谐;四是搞好与企业之间的关系,采取领导分包服务企业、对重点企业实行“驻站服务”、“一费制服务”等方式,最大限度的为企业提供服务,提高服务有效性。如4月份,该局在__陆浑冶金建材有限公司设立“质监工作站”,指派懂业务、懂技术的人员驻厂服务,通过在质量、标准、计量、市场等方面实实在在的服务,企业效益明显增加,仅两个月,企业就增加收入10万余元,为企业真心的服务换来了企业的信任,也得到了县委政府的肯定,被县委、县政府授予“支持非公有制经济发展先进单位”。白云山客运索道有限公司为其送去“企业贴心人,安全保护神”的锦旗,__0334河南省粮食储备库面粉厂为其送去了“贴心企业,增效后盾”的锦旗,以感谢该局为其提供的全方位的服务。
事实证明,关系就是生产力,加强沟通协调,处理好方方面面的关系,营造良好的外部环境是事业发展的重要保证和强大动力。
四、理顺管理体制,谋求良性发展
为实现质监事业快速发展,__局坚持从内部管理抓起,理顺管理体制,加大增收节支力度,构建和谐质监。一是完善制度,加强管理。首先强化了财务目标的科学管理,从县局实际出发,对原定目标进行了调整,在预算任务的分配上,采取低指标、保工资、保稳定的做法,任务外高限额保经费的科学发展政策,极大地调动了干部职工的工作积极性。其次是日常管理进一步规范,制定下发了请销假、卫生、车辆、办公用品等十二项管理制度,有力地促进了各项工作的开展,随着这些制度的逐步落实,内部关系进一步理顺,办公秩序进一步规范,为构建和谐质监奠定了坚实的基础。二是勤俭节支,还债发展。财务管理得到加强,出台了具体措施,对日常办公、招待、燃修等各方面都做了具体规定,最大限度地压缩一般性支出。截止2006年6月,__局共偿还债务35万元,投资8万元购买检测设备、改造实验室设施、更新办公家具、美化楼院环境,筹资9万元购置2辆面包车,改善了交通条件,增强了发展的后劲。三是干群关系更加融洽。__局着力营造党员干部与群众面对面沟通、心贴心交流的环境,通过多种途径倾听群众的心声,积极创造条件解决群众反映的各种问题,进一步密切了干群关系,赢得了职工的信任。2006年上半年,该局没有发生一起信访事件,也没有发生一起群体性矛盾冲突,与过去频繁发生的上访告状形成鲜明对比。四是团结干事谋发展成为风尚。随着省局109号文件的深入贯彻与落实,干事、创业、谋发展成为全体干部职工的普遍共识和自觉行动,全局上下形成了同心干事业、团结谋发展的良好氛围,债务总额明显下降,事业投入不断增加,业务收入不断增长,事业发展已经步入了良性循环的轨道。
半年来,__局工作中取得的显著成绩,事业上得到的良性发展,得益于抓省局109号文件精神的贯彻落实,得益于抓“两大服务”,得益于抓队伍建设,得益于抓队伍稳定,得益于抓内外和谐。
个人一年工作总结完整版(精选篇8)
各位老师,下面我就本学年的学校工作,向大家作工作报告,请大家审阅,并提出宝贵意见。
一、过去一学年的主要工作。
(一)以全省义务教育均衡发展迎检为契机,促进学校办学条件大力改善
本学年,我们所经历的一项重要工作就是迎接全省义务教育均衡发展检查,对于此项工作,我们从2012年3月份就开始进行部署,明确了分工,细化了方案。2012年9月初,我们进入了本次迎检的冲刺阶段,在这段时间内,全体教师积极参与,人人动手,美化校园、规范档案,做好了各项迎检准备工作。在本次迎检过程,我校的办学条件得到了极大改善。
一是校容校貌换然一新。去年暑期开始,学校便着手进行校容校貌的整治,分人分项目负责到人,整个暑期,所涉及的相关人员加班工作,顺利完成了各项整治工作。2012年8月初,填平了学校东面的水池,既改变了学校的整体面貌,又消除了学校的一大安全隐患。9月中上旬,我们完成了教学楼前场地改选,将原来的红砖地面改成了广场砖地面,让我们一进校园就有一种眼前一亮的感觉。9月中旬,对学校所有建设物的内外墙进行了涮新,使每幢建设物从里到外都变得清爽整洁。在此过程中,我们还对学校的一些角落进行了修补。今年暑假期间,我们又争取资金,对学校篮球场进行了改选,并对餐厅前的场地进行了美化,力争为学生提供一个良好的学习与生活环境。
二是教学设施进一步充实、管理和使用不断规范。一方面,在学校房屋比较紧张的情况下,我们合理安排功能室布局,配齐了所有功能室及小学的功能室全部配齐。另一方面各功能室均配备了满足教学需要的设施设备,并已全部投入使用,特别是我校以前的几个薄弱功能室,如音乐室、美术室、卫生室,这些功能室的投入使用,极大方便的了老师们的教学,卫生室的建设与投入使用,使我校今年的学生体质监测真正做到了数据真实。在本次迎检准备过程中,各功能室提高了管理的规范性,从设备登记造册到使用的过程性资料、从功能室各种物品的摆放到各功能室文化氛围的布置,都有了很大改观,同时我们还把这些管理要求常态化,以规范的管理来促进功能室发挥最大效益。
三是学校的档案资源进一步全面规范。我们针对本次迎检中所涉及的级指标进行档案整理,各块任务分解到相关科室,学校统一了封面、目录及装订样式,提高了我校整理档案的水平。在整理档案的过程中,我们还对学校办学水平的有关数据进行全面的测量汇总,包括校园面积、建设面积、各功能室面积、设施设备等数据,都一一进行了测量和核算汇总。
二、努力规范内部管理,为学生的均衡发展找寻良好的平台
对于学校的各项常规工作,我们做到了有章可循、规范细致、科学合理。
规范师德建设及管理。以活动为载体,建立健全各项师德建设与管理制度,用高尚的师德教育全体教师,文明行教,规范执教。建立了整治教师乱办班乱补课及滥发教辅资料管理制度,通过签订责任状,建立领导包保责任制度,层层分解落实责任,并建立了多途径、定时调查反馈机制,让整治工作真正落到实处。
规范教学管理常规。教学质量是学校发展生存的生命线,努力提高教育教学质量是每一位教师工作的落脚点。本学年,我们紧紧围绕教学这一中心工作,规范教学管理的各项常规,向细致规范的常规管理要高质量。规范课程管理,确保按照上级要求开齐开足课时,在课程课时上保障学校素质教育的实施。规范教学各环节管理,从备、教、辅、改、考、评、研等环节着手,做到有要求、有方案、有检查、有反馈,从每个细小的环节、每堂课的准备与教学、每个学生的检查与辅导抓起。规范管理各项师生教学活动,本学年,我们认真开展了“大家唱、大家跳”活动,使之成为了我校每天的活动常规。对于每一项活动,学校总是先拿出细致可行的方案,定参加学生、定辅导教师、定训练时间与地点,在正式开始训练前,总是尽可能帮助老师们解决好设备及人员上的困难,并随时也相关教师研究训练的方法。在本学年的“常态下课内比教学”中,我们通过开展课件制作比赛,提高教师对“班班通”设备的有效利用能力,促进全体学生的均衡发展。同时我们还通过建立班子成员深入课堂,分管人员定期巡堂的制度,让教学管理更加深入、更显常态。
规范安全管理常规。安全工作是学校工作的底线,安全如果没有保障,一切教学工作都将无从谈起。为了确保广大师生的生命财产安全,学校高度重视学校的安全工作管理。规范安全教育工作,做到每天都由值日教师或班主任对学生进行最少一次安全教育,每周由学校分管领导或班主任在班队会上对学生进行一次专题安全教育活动。
规范值班管理,做到值班领导和值日教师全天24小时在校值班,校门值班男教师每天2人在学生上学和放学进到校门值班,低年级陪寝教师在学生放学后全程监管低年级住校学生。本学年,我们与校安公司联系,由他们用校车接送我校学生上学和回家,与相关人员签订了安全责任状,每次安排两名教师在车上负责管理学生,以确保学生在上、放学途中的安全。安全常规的健全与落实,为每个学生的均衡发展提供了保障。
规范科研管理常规。教育科研是学校发展的力量之源,本学年,我们以立足科研兴校,科研强师、强校。落实校本培训常规,做到全校集中培训、教研组分散培训与个人自主培训相结合,以集中培训引路,分散培训强化,自主培训补充。“班班通”设备投入使用时,为提高老师们制作课件的能力,我们从今年3月下旬开始,连续组织了几次教学技术应用培训,以提高教师应用现代教育技术的能力,从而为高效课堂的实施提供保障。
规范德育管理常规。学校德育工作是素质教育的基础,学校从德育资源、德育活动、德育队伍建设等方面形成了规范的德育管理常规。规范德育资源管理常规,以“动漫德育”为切入点,以各种节日为载体,以学生行为习惯的养成为重点,不断丰富德育内容,促进学生良好行为习惯的养成。在清明节期间,我们组织全体学生开展了网上祭先烈的活动;儿童节时,我们组织一场高水平的“动漫歌咏会”的庆一文艺演出,丰富了学生的文化生活,提高了学生的情操。本学年,我们还加强了对学生乱扔乱丢的教育和管理,通过德育处、大队委、学生会共同实施收到了良好的效果。规范了德育队伍建设与管理常规,建立健全了班主任例会制度,以班主任例会为主阵地,提高班主任德育工作水平。
规范后勤管理常规。后勤是前勤的保障,学校后勤工作在确保安全的基础上,不断提高质量,改进服务,保障了学校前勤工作的顺利开展。规范采买常规、加工流程、品尝制度等,以这些制度促进后勤管理的规范、高质与高效。严格收费纪律,严格按上级文件精神收费,生活费的收取严格按照家长自愿的原则收取,并做到一月一核算,公示到位接受家长和社会监督。加强经费使用管理,按时发放贫困生补足费用,让国家的好政策能及时落实到学生身上。
三、以全省示范家长学校迎检为契机,促进学校家庭教育工作进一步规范
本学年的全省示范家长学校的检查,规范了我校的家长学校工作。我们从家长学校开课节次、授课内容、家长出勤率等方面进一步规范。分年级请各位家长到校进行家教知识培训,家长出勤率达98%以上,在培训中,各班班主任担任主讲教师,认真准备,结合各班学生的实际情况对家长进行家庭教育的指导。在此过程中,我们还积极发挥家长委员会的作用,让他们为学校的发展建言献策,向社会宣传学校的办学理念及办学成果。
四、有条不稳做好学校的其他常规工作
在迎接一次次的检查过程中,我们始终没有忘记学校的常规工作,并按照要求有条不稳完成各项常规工作。
个人一年工作总结完整版(精选篇9)
一年的时间就这样匆匆的过去了,回顾过去的一年,作为____公司的一名客服人员,在过去的一年来,我尽忠职守的在自己岗位上完成着客服工作的各种任务,并在工作之余不忘通过自我的学习来补足自己的工作,让工作能处理的更加出色。
回顾一年来的情况,在今年的工作上,通过领导的正确的指挥,我们也取得了较为出色次的成绩,现在,对我在这一年来的工作情况总结如下:
1.加强自身的管理和工作能力
在今年的工作中,随着公司的发展和进步,我们在工作中也在不断的提升自身的要求。而作为客服员工,我们就是与客户交流的第一线!在公司产品销售的流程中,无论是客户对我们的.产品和业务出现了任何的疑惑、不满、或是满意的感谢。我们都应该以良的状态和服务去接待顾客,并为顾客解决各种问题。
为此,我们必须不断的加强自身的管理,并提升自身的能力和技巧!毕竟在顾客看来,我们的服务就代表着____企业的形象。我们的一举一动都影响着____企业在的顾客们心中的形象。
而在今年里,我们更是在领导的安排下进行了共____次培训!每一次的学习,都让我们认识到了自己的不足,并在工作中更进一步的强化自己改进自身的能力!
2.提升服务思想和态度
除了在工作方面不断的追求意外,我们的思想和服务态度也在持续的锻炼!因为客服真的是一个很考验人意志的工作。作为公司和客户交流的桥梁,我们也不是会因为一些意外的问题受到顾客的影响!如:在____月左右,一位客户应为迟迟没有收到货所以大发雷霆。而我在经过查询之后知道因为一些小意外,时间少有延长。但也因此,我花费了很多的心思才安抚下了这位顾客的情绪。甚至最后自己都受到了些许影响。但我深知这是不行的,为此,在接下来的工作之前,我好好的调整了自己的状态,让自己能用的状态去面对下一名顾客。从此就能看出作为一名客服,坚定的心态和服务意识是有多么的重要!如果我不能处理好这些问题,那么我们的形象就会在客户心中一落千丈!这就会成为很难挽回的场面,甚至影响到今后的工作!
总而言之,在这一年的工作中,我们也在随着企业的成长不断的加强自己,让自己能在工作中为____企业带来更大的贡献!
个人一年工作总结完整版(精选篇10)
尊敬的公司领导:
__年这一年中,在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下,经过IT部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。
现将__年IT部工作总结如下:
第一部分:取得的成绩
(一)建立华凯尔协同工作管理平台
为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率。
在公司领导的大力支持下,在各部门同事的配合下,华凯尔协同工作管理平台(简称OA办公系统)一期(行政及业务合同板块),于__年6月25日起全面启动。
(二)增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。
于__年三月购进新款DELL R710服务器szprofit,替换以前老款R710工作服务器。
老款R710工作服务器改名为szprofit—k作为金蝶财务软件专属服务器。
并于__年5月再次购进两台新款DELL R710服务器szprofit—szprofit—oa,分别作为工作服务器及OA办公系统专属服务器。
到__年年底,公司共计拥有服务器4台,台式PC机8台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。
(三)加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平台。
按照公司行政部领导的工作指导,建立稳定、安全的工作信息平台。
特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略:
1、每周末对公司软件、硬件做全面的维护。
2、每周末对公司szprofit、szprofit—2工作服务器中的数据做相互备份处理。
3、每周末对公司SZPROFIT—OA服务器中的OA办公系统数据做备份。
4、每个月23—30号对szprofit—k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份做到服务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。
(四)加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。
为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的NOD32安全套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。
(五)加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。
按照公司行政部领导的工作指导,加强对公司重大活动影音资料的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,方便后期工作需要的查找及使用。
公司于__年1月购进索尼高清摄像机一台,并于__年8月购进东芝UDB3.0750G移动硬盘,作为储存设备。
至今已备份的活动有:
(六)对公司小会议的多媒体改造,提高会议室的功能性及使用率。
为了减轻大会议室多媒体的使用压力,加强小会议室的功能性及使用率。
行政部于__年9月26日对小会议室进行多媒体改造,在原会议室的基础上增加LED平板电视机一台,使其具备播放PPT文件和视频演示等多媒体功能。
第二部分:工作中的不足
(一)自我知识匮乏,缺少专业技术知识及管理知识
在__年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏,今后我将要在这两个方面加强学习,提升自身综合素质,全面发展
(二)工作缺少组织能力
在__年的工作中,我感觉到自己的工作比较忙乱,往往陷入琐碎的事务中不能脱身,有时难免顾此失彼,缺乏对工作的组织能力。
今后我将要在工作中善用零星时间,继续进行高效的时间管理,按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成领导交代的工作。
(三)IT部人员不足
__年公司新增加服务器三台服务器,软件系统两套,硬件及软件维护工作量在明显增大。
现IT部门的日常维护有:
1、三大软件系统(公司日常办公系统、OA办公系统、金蝶财务系统)
2、硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit—2、szprofit—OA、szprofit—k)
终端机75台,财务独立PC机6台、总裁个人专用电脑2台,LED大屏幕一块及配套电脑1台,打印机及复印机5台,电视机5台。
3、主干网络路由器及其它网络设备。
4、视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)
特别是今年新上OA办公系统,维护量明显增大,现在信息部门出现人手荒的情况
(四)软硬件设备不足
1、服务器安全备份
至__年年底,公司共有服务器四台,其中工作服务器两台(szprofit、szprofit—2)程序服务器两台(szprofit—oa、szprofit—k),而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。
当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时,另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。
特别是工作服务器szprofit和szprofit—2,公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上,一旦出现服务器故障,将会导致出现工作混乱、停止的情况。
2、 网络安全
随着公司的发展,公司的网络环境也起着变化。
公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公,发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统(OA办公系统、金蝶财务管理软件),组成的现代化网络办公网络。
但是随着网络环境的变化,我们也将面对更加复杂的网络风险,诸如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络安全的危害。
而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了“NOD32网络安全套装”,其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。
但是对于网络攻击,黑客入侵等网络威胁,就显得有点捉襟见肘了。
第三部分:__年IT部信息管理工作的思路及工作目标
(一)梳理OA办公软件业务流程
根据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构,重新梳理公司OA办公系统的业务流程,并对其优化处理,在不影响公司领导办公的情况下,尽量简化步骤、缩短流程,加快处理速度。
整理方案:
1、梳理OA流程,以模拟的形势将流程全部走一边。
2、将重新制作的OA流程做成PPT文件,并要发给每个部门负责人。
3、按照各部门负责人提出的意见修改流程,并上报公司领导,做最终确认。
4、流程确认完成,做成《OA简易操作流程》PPT文件存档,放到公告栏中以便大家快速,便捷的处理OA上的操作问题。
(二)增强IT部门的服务意识
缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间,保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。
增强责任心,为公司领导及各部门的同事提供优质的服务,努力做到满意一百、零差错,全面提升服务质量,树立良好的部门形象
(三)提高IT服务水平
不断学习提高业务技术水平、注重积累。
将每日遇到的问题及处理办法进行记录,对常见问题及处理办法进行归类。
对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》,放到公告栏中以便大家快速,便捷的解决问题。
(四)完善IT部门的工作流程及各项规章制度
完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相关各项规章制度。
增加从公司文档权限变更,OA流程变更、公司内网数据变更、公司数据拷贝等事宜的.相关流程及规章制度。
建立一套完整的IT部门管理制度,将IT部的工作细致化、流程化。
(五)建立完整的IT部资料
按照行政部领导的工作指导,根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的IP地址、电话号码等信息,建立完整的网络信息资料库。
第四部分:总结
在__年这个新的年度里,我将改正过去工作当中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,更加努力的完成工作,为公司的发展做出贡献