人事经理工作计划方案
人事经理工作计划方案5篇
为了提高工作效率一定要制定计划,工作计划涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点,它是增长才干的一种好办法。下面是小编精心推荐的人事经理工作计划方案,仅供参考,欢迎阅读!
人事经理工作计划方案(精选篇1)
为了确保公司的高速发展,为公司提供强有力的人力资源及后勤保障,人事行政部20__年度工作目标是:认真学习,落实公司的经营的长远规划,以求真务实的态度,落实公司对人事行政部的人力资助人源及工后勤力工作的布置,统一思想,加强服务意识,做好本部门承担的工作。
20__年将是公司高速发展的一年,发展中最首要的保障就是人力资源保障,人力是根本。所以20__年,人事行政部将根据公司经营策略的需要,在人力资源工作中将围绕以下几方面开展工作:
一、人事招聘、人力资源开发以及组织结构完善。
1、20__年将根据公司职位设置及人员配置计划,确定招聘需求及人力资源开发计划。
2、招聘方式及渠道。
(1)主管以上管理人员,人事行政部将会同集团人力资源中心一起沟通、协作招聘,主要渠道以内部提升、网站招聘、猎头公司为主。
(2)一般员工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司内部提升、同周边人才市场、职介所合作、招聘网站发布、及张贴小广告的方式进行招聘。
3、招聘政策。
(1)内部提升优先,公司职位空缺,优先从基层员工中挑选有能力胜任该职位的员工进行竞聘,选拔提升。
(2)德才兼备者优先,在人员的选择中,注重员工的个人品德、工作能力、团队协作精神,让品德优秀、有才干、集体观念强的人才进入公司。
(3)对公司忠诚度高的人才优先,为了保持员工的稳定性,减少不确定因素的流失,在人员选拔过程式中,对公司忠诚度高的员工优先选拔及重用。
4、招聘费用预算。
(1)网络招聘费用:(无),网络招聘利用集团招聘网站及资源,由集团承担费用。
(2)人才市场招聘费用:按全年到人才市场招聘6次左右计算,预计费用为:2280.00元左右。
(3)猎头费用:(无),高层职位如果需要与猎头公司合作,人事行政部将与集团人力资源中心沟通与集团共同完成。
(4)全年总计费用:2280.00元左右。
5、组织结构完善。
(1)根据因事设人的原则,确定20__年度公司组织结构。
(2)根据公司发展的需求设定组织结构的原则及时调整公司组织结构。
(3)精简臃肿的组织机构,压缩非必要的编制人员,减少管理层级,确保工作效率的提升及工作汇报、沟通的及时有效。
(4)对市场硬件设施进行改善及添置,增加安全防范设备,减少人员编制,降低运营成本,加强人员培训,精兵强将,不断提升市场管理水平及服务水平。
二、培训
培训工作作为20__年度人事行政部的重点工作开展,争取在以下几方面争取得一些长足的进展:完善培训体系、建立培训档案、制定培训纪律与考核制度等。从实际需要出发,从提高服务意识及技能需求出发,开展好培训工作。
1、培训内容:
(1)根据20__年公司发展的各个阶段,对公司职员以上管理人员,将主要进行,公司制度、管理能力、专业技能知识、办公室礼仪、良好的沟通、成本控制、团队建设、执行力等方面的培训。
(2)对基层员工,特别是市场服务部安全队员,主要以军事技能、消防技能、处理突发事件能力、公司制度、有效沟通、个人能力提升等方面进行培训。
2、建立完善的培训体系:
(1)建立并完善新员工入职培训体系:
了解员工的基本情况—准备新员工入职培训的配套资料—拟定培训计划—发放新员工培训调查问卷—执行培训计划—培训后考核—建立员工培训跟踪表—新员工座谈—新员工到各岗位安排—跟踪新员工直接上级,对其岗位技能培训—新员工试用期满转正考核。
(2)完善岗位技能培训体系:
由其直接上级对新员工进行岗位技能的系统培训。
由其直接上级对各岗位员工进行反复的强化喜训,不断提高其专业工作能力,促进其工作水平。
(3)加强晋升培训体系:
要求每位晋升或即将晋升的员,都必须参加相应的管理技能、专业知识的培训,并且在考试合格后,才能担任相应的职务。
(4)外部培训体系的建立:
加强与行业主管部门、行业培训机构、咨询顾问公司、高等院校的沟通交流。
根据外部培训的不同科目,选派不同的人员参加外部培训,学习先进的生产、管理方法,提升公司内部的管理水平,对参加外部培训的人员必须要签订培训协议。
参加外部培训人员的考核成绩及培训心得、总结等,必须以书面形式汇报给其直接上级及人事行政部,作为个人考核的重要部分,对参加培训不能认真对待,考核成绩差的人员,要予以处罚,考核成绩好的人员公司要予以表扬。
3、培训档案完善:
(1)培训资料档案的建立:
所有培训的教案要保留,建档。
岗位职责及工作流程资料的留存。
行业相关部门,政府机关下发的学习资料及文件的归档留存。
所有购买的以及集团下发的书籍、音像资料等出版物,进行分类编号登记建档。
(2)培训活动档案
培训的考勤记录
培训的考核试题、成绩的记录。
员工培训跟踪表。
4、培训制度完善:
(1)新员工入职培训制度完善,只有通过培训,入职考核的才能录用。
(2)晋升培训制度完善,只有接受专业技能培训,岗位职责培训并通过考核的才能晋升或转正。
(3)岗位培训制度的完善,没有完成岗位培训的员工不能转正,不能胜任本职工作的员工必须参加岗位培训,否则不得上岗。
(4)培训活动管理制度完善,对培训的开展、记录、考核等工作做出明确规定,避免培训科目的泛滥、培训内容的空洞、培训目的的盲目。
5、培训费用预算:
(1)培训资料费用:计划1500.00元左右。
(2)外部拓展培训费用:计划5000.00元左右。
(3)政府、行业管理部门培训:计划5000.00元左右。
三、绩效流程及制度完善。
1、绩效考核:
根据集团管理中心要求,开展绩效考核工作,人事行政部门将调动各部门积极的参与绩效考核工作。以工作目标的达成为考核标准,如实的反映每位参与考核的人员的工作业绩及工作效率,考核结果将作为公司奖惩的依据,也将作为绩效管理的手段,以绩效考核促进每个参与考核人员的工作能力。
2、工作流程改善:
(1)对各部门及各岗位的工作流程优化,提高工作效率,降低工作成本。
(2)激励员工在工作中,提出合理化建议,改进工作流程
(3)组织员工对工作流程学习在工作中,恰在此时当运用各种工作手段。
3、制度检讨:
(1)根据公司20__年度的组织结构,制定相应的管理制度及岗位职责。
(2)对不适宜的制度予以废止,修订适应公司发展的各种规章制度。
(3)根据国家法律、法规,行业规定,制定相关制度,制度条文不得与国家的法律法规相抵触。
(4)制度监督落实:
组织员工对公司制度学习,充分了解公司的各项制度。
根据制度的执行情况,制定相应的实施细则。
注重检查、落实,将各项制度落实到实处。
人事经理工作计划方案(精选篇2)
____年即将远去,回首____年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光飞快,不知不觉中,充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近,可以说____年是企业稳定发展的一年,也是企业蓄意推进行业改革,拓展市场持续发展的关键年,也是行政部成绩颇丰的一年,现就本年度行政部重点工作并结合企业实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共同分享,希望大家针对行政部的工作多批评,指正,多提宝贵意见。
一、严格管理、高效沟通,愉快工作。
充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术交流与学习,提高部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行企业的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的氛围。
二、节能降耗、控制成本,势在必行。
基于目前我们企业的能耗情况,节能潜力较大,工程部将集中精力进行设备的节能改造,20__年,企业能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在企业各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。
三、主动维修、高质高效、满意服务,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修。
提高维修、运行人员的服务水平,为企业打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。
在吸取____年度工程工作质量和效果的基础上,我们不断总结经验,更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性,规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,规范生产行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,20__我们重点做好如下工作
(1)积极围绕着安全,防火,防盗。
(2)树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成企业相关的外联工作。
(3)加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(4)开展常规检查,把安全防火工作落在实处。
(5)要加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性
(6)改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作
(7)合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象
(8)加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。
(9)严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。
(10)修旧利废、深挖员工自身的潜力。
(11)加强人员服务意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。
(12)坚决落实企业关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。
(13)搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。
以上是行政部新年工作计划,在这里进行简单的叙述以便大家对我部门今后工作的监督和指导。
人事经理工作计划方案(精选篇3)
辞旧迎新之际,回顾我20__年的工作感触颇深。起初,我的'想法和大部分人看法一样,行政人事是份简单的工作,在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到更多专业的技能、知识,突然意识到自己想法的浅薄,是我没有深入的走进这个岗位中,自身有太多需要恶补的,这也是我20__年度的工作计划。
在公司的第一个春秋,我的工作由两部分组成:行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年,3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作,起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。希望在我加入之后可以为公司做些什么,渐渐去理清头绪,后续的工作却基本忙碌于基础事务。
10月份随着部门人员的扩充,队伍的壮大,感谢领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理,对这个岗位我了解并不是很多,之前经验只是基于简单的招聘、面试工作,岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。希望后续的工作可以在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。
一、行政人事制度、流程、手续、表格类:
在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,14年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。
二、人事信息的及时更新
很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情况,更新人员信息。
三、活动统筹
参加了公司一年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有考虑周全,希望日后在岳总的带领下,策划更多有创意的活动。
四、其他
无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。
五、20__年度计划
努力学习关于人事方面的知识,提高自身工作技能,使自己的工作更加专业性。严格要求自己,及时的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,遇到解决不了的问题及时反馈。
正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信行政人事部会越做越强。20__的马年将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为公司献上自己的力量!
人事经理工作计划方案(精选篇4)
一、建立健全各项规章制度,强化管理:
会所坚持从基础管理抓起,加强对会所的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善会所人事管理,理顺管理关系,使会所人事各项工作有章可循。先后制定了:《翠溪会所工作守则》;《翠溪会所安全制度》;《翠溪会所房务部工作制度》;《翠溪会所餐饮部工作制度》;《翠溪会所中厨房工作管理制度》;《翠溪会所人事部工作制度》;《翠溪会所财务部工作制度》;《翠溪会所工程部工作制度》;《翠溪会所安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后,结合实际工作情况,制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了《翠溪会所各部门的工作运营手册》;三是,加强内部管理,提高执行力,通过完善翠溪会所员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。
二、加大员工的招聘力度,提高员工的整体素质,稳定员工队伍的建设:
1、在会所开业前期,为了确保会所如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地;其次利用网络招聘,先后在58同城、赶集网上发布会所招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘217人,录用85人,在职41人;流失率52%。
2、不断提高员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习会所的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作,展望会所的发展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是某某年11月客房开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争当先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。
三、提高员工消防意识,积极组织培训及演练:
为增强会所从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下,某某年9月23日会所对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习,切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的应变能力和组织能力。
四、丰富员工业余生活,增强会所的凝聚力,齐心协力开展全员销售活动:
为进一步丰富员工文化生活,会所组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于某某年9月、10月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。12月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对会所的归属感和认同度,凝聚力,使广大员工真正地融入到会所的大家庭中,更好地为会所创造效益,并加深会所企业内涵。
为了加大促销力度,会所开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣传,对周边的村镇、蓝田、韦曲、环山附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份,特别是对人流量比较集中的小寨、韦曲、野生动物园、南五台等地方也相继进行了彩页的发放。
短短的几个月,的确做了点工作,但离会所领导们的要求还有一定的距离,工作还存在着许多不足:
一、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。
本年度,虽然通过了内部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一些较好的员工流失。同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。
二、员工培训力度不够
俗话说:“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在本年度,虽然我部开展了几次培训工作,但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不广,使培训达不到预期的效果。
三、员工事务管理不到位
员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面,在条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工宿舍夏热冬冷,且夏天漏雨严重,至今未能彻底解决,食堂饭菜花样不多等。
针对上述这些问题,某某年人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的会所管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善会所制度,实现管理规范化,12年将制订《员工手册》使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有发展自身才能的自由,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而限度激发了员工的潜能。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前会所各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。
在某某年中,每个季度对会所全体员工进行相关规章制度的学习,另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。
三、协助各部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。
继续配合各部门工作,协助处理事件处理。12年是会所拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。
四、关心广大员工生活,努力建立健康向上的文化生活
关心员工生活,注意工作方法,是调动工作积极性的有效措施。切实改善员工生活,进一步改善员工用餐,充分保证员工以充沛的精力投入到工作当中。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确领导下,人事部将克服过去的一年里工作的不足,再接再厉,迎接新的挑战!
人事经理工作计划方案(精选篇5)
一、考勤核对及工资制作
本周工作重点就是顺利完成工资的制作,确保准确无误地发放员工工资。具体工作进程如下:
1、考勤全部核对清楚并整理好,将管理人员部分交给财务;
2、完成员工的工资的制作;
3、审核工资表,和财务核对确保双方工资无遗漏;
4、工资表交董事总经理、集团总厨审核签字;并制作工资单;
5、辅助财务发放员工工资;
6、做好员工工资疑问解答,并总结员工对薪资的反馈;
7、总结工资计算办法及工资制作步骤,建立规范的薪酬制作流程。
二、人员招聘:
本周没有继续刊登晚报,招聘主要渠道为店内自招、招聘会及网上免费发布信息。具体工作如下:
1、每日9:30至10:00在赶集网上发布免费信息,并每日搜索10份有效简历,电话通知面试。
2、本周12日、17日有虎坊桥两场招聘会,认真对待,重点招聘洗碗工,预期招聘5名;
3、制作简单的《薪酬调查表》,在员工面试中进行,大致了解其他酒楼的薪资及福利水平。
三、劳动关系
本周第二个工作重点就是配合好劳动相关部门的检查工作及劳动争议的处理工作。具体如下:
1、制作对外工资表及考勤记录表,提交街道劳动科,配合检查工作;
2、提交《综合工时材料》,完成综合工时的申报审批工作;
3、联系劳动监察及劳动仲裁,尽量做好与相关部门关系,找到处理劳动关系的突破口;
4、现在已经完成所有员工的劳动合同的签订,本周完成管理人员及厨房人员劳动合同的签订,确保全员签订合同;
5、完善员工离职解聘流程,做好员工离职思想工作,确保避免再产生劳动纠纷。
四、日常工作
1、完善电子版员工档案,争取在本月底,实现电子版、纸质版人员档案的精确管理;
2、联系印刷店,制作员工公告栏,规范使用,使其能够起到宣传企业文化,通告公司的作用。
五、其他
完成领导交办的其他工作,配合各部门的相关工作。