公司季度的总结报告

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总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起来学习写总结吧。下面是小编给大家带来的公司季度的总结报告5篇,希望大家喜欢!

公司季度的总结报告1

第一季度的工作在我的忙碌当中不知不觉的就过去了,我在物业公司工作的时间并不长,但是我的耐心足够,并且我对这工作有该有的兴趣的,所以才能促使我在工作当中这么顺利的适应了这份工作,我第二季度的工作表现可不能用顺利来形容了,我在这个季度第一次因为工作表现得到了领导的表扬和赞赏,让我难以忘却,我在这季度的工作总的来说就是做到了四个字,尽职尽责。

一、不畏艰险,只为帮住户解决问题

在这一季度当中发生了很多的事情,但是最后都得到了我妥善的解决,我的表现也是得到了住户们的肯定。

1、因为一个住户家里养的猫从下水管道掉下来了,大概是从七楼的高度掉下来了,一直卡在一楼的下水管道里面,因为我们可以清晰的听到猫还没事,我们既然被住户请求帮助了,我当时只好叫同事配合我,撬开了石板,敲碎了水管,才把猫咪救了出来。我这不只是想帮助她,要是猫一直在里面,势必会死亡,然后堵住下水管道,到时候我们的工作更难做。

2、因为来小区动工的那些人,没有事先的跟我们商量,导致底下的天气燃气管破裂,一共三栋的住户面临着没办法煮饭煮菜的情况,最后在我的努力监工下,四个小时就解决了问题。

这样的的情况还有很多,但是在我看来这都是我的本职工作,我只不过是想尽办法让问题更快更高效的得以解决罢了。

二、耐心沟通,跟客户建立良好的关系

现在很多的物业在对待住户的时候都非常的没耐心,物业觉得是住户在没事找事,故意给他们找麻烦,所以办起事来,力不从心的样子,然后住户觉得物业拿钱不办事,就是一个没用的单位。我也有遇到过这样的情况,现在很多的住户骑得都是电动车,但是喜欢乱停乱放,导致很多时候出现交通堵塞,或者是道路拥挤的现象,我为了避免这种情况,我曾挨家挨户的过去找住户聊,首先是询问都多少人反感这个事情,然后在询问他们乱停乱放的原因是什么。最后我得出了解决方案,在每栋小区前都建立了一个停放区域。最后事情得以妥善解决。

三、提高警惕,增加安全防范意识

首先小区的每个出入口都安置了值班人员,上班时间从早上6点直到半夜十一点,保证在住户的入场时间内都能做到监督。保证没有一个可疑的人进入,保证没有一个人连带着进来,因为我们这里每家每户都发了门禁卡,没有门禁卡的一律不能进入,防止任何人跟随着进来,尽可能的降低危险系数,保证住户的安全。

公司季度的总结报告2

为了做好第三季各项工作自然要保持勤恳的态度才行,因此我在领导的支持与同事们的协助下认真完成了第三季度的工作,面对这一季度工作中的得失自然是令人心生感慨的,但我也明白想要在工作中有所成就自然得不断努力才行,现根据第三季度的表现进行以下工作总结。

认真做好文件的编制与整理工作并注重这方面的细节,由于市场的变化导致第三季度的各项工作需要比往常花费更多的精力,为了不在工作中落后于人导致我很注重市场信息的收集与整理,至少通过对数据的分析以及文件的编制让我对自身的职业规划有了更多的想法,在工作中有着明确的目标并在同事们的协助下不断奋斗才是我应该做的,因此即便在工作中遇到难以理解的部分都会和同事进行交流,而且我也能够认识到自己的职责所在并做好后期的文件整理工作,通过对以往完成工作的分析从而了解到自己在当前阶段工作中是否存在不足之处。

按时参加各项会议并为公司的发展提出了不少的建议,我明白只有公司的整体效益获得提升才能够让自己从中获得更好的成长,因此我从未放弃对职业发展的追求并付出了不少的努力,为了更好地认识到自己在工作中存在的不足还会在公司会议上积极发表意见,通过对公司发展现状的分析来审视自己已经完成的工作,这样的话也能够让我在工作中看待问题变得更加全面,更何况通过和同事间的探讨也能够通过不同的角度认识到自身存在的不足,正因为重视这方面工作的完成让我通过第三季度的努力获得了不小的进步。

虽然各方面工作完成得较为不错却也存在需要改善的缺陷,主要是与客户的沟通做得不到位从而没能开发更多新的客户,虽然这并非是自己的主要职责却也负有一定程度的责任,而且只有公司的客户越来越多才能够在效益方面获得显著的提升,然而我却没能意识到其中的利害关系以至于在工作中疏忽了这方面的问题,若是能够及时意识到自身工作中的不足并加以改善的话或许能够获得更多的效益,所以我在下一季度的工作中会注重这方面的改善并争取做得更好。

看似第三季度有着好几个月的时间却也过得很快,能够在公司的发展过程中做到这样的程度也是让人很有成就感的事情,所以我得保持这种积极进取的心态投入到下一季度的工作中去,相信凭借着自己对工作的追求能够在下一季度取得更大的进展。

公司季度的总结报告3

我还没有回过神来,这短暂的第一季度就已经结束了,在这短短的三个月中,在上级的英明领导下,在同事的帮助下,经过我自己不懈的努力,在第一季度中上交了一个令人满意的答卷。现在总结我在这三个月中的工作:

一、工作方面。

新年新开始,谨记自己的职责,没有被节假日冲乱工作的步调。在第一季度里,我对自己在上一年的工作进行了总结,安排了新的一年的工作计划,使自己以更加完美的姿态迎接新一年的挑战,抓住属于我的机会,为公司的发展做出贡献。

在日常工作中,我更加注重细节,对于完成任务的质量有了更高的要求,和同事一起进步,一起提高。

二、学习方面。

公司正在高速发展的阶段,为了跟上公司的脚步,我抽出时间不间断的学习,争取做到在工作中学习,在学习中工作。在整个公司积极向上的氛围中,我也在不断拓宽自己的知识面,增长自己的见识。在我看来,公司和员工之间是相互促进的关系,公司不断发展,我们员工也不断进步,一起奔向美好的未来。所以在整个的第一季度我都没有放松自己,一直关注着最前沿的知识信息,巩固已有的基础知识,加强自己的专业能力。

三、存在的问题以及改进的方向。

在整个的工作当中我出现了一些失误,虽然没有造成什么损失,但是也对我在工作的过程中造成了一定的`影响。首先就是在节假日前后的一些工作上的小失误,容易被其他的事情分心,同时在日常工作时没有合理的安排好时间,常常不是忘了这件事就是忘了那件事,导致在时候要花费时间去回想还有什么事情时期还没有做的。其次就是办事情抠细节导致效率不够高,比同事花费更多的时间和精力。

我在今后的时间里会从一下三个方面去改进:第一是提高自己的专注力。第二是每天提前做好工作计划。第三是在保证质量的前提下,加快自己做事情的速度,提高工作的效率。

公司季度的总结报告4

在物业公司工作的这一段日子,我也是成长很大,虽然自己做的是比较基础的物业客服的工作,为业主们去服务,去帮他们解决问题,我也是认真的去做好了,得到了业主们的肯定,第二季度的工作,我也是顺利的完成,我也是要对这客服工作来做一个总结。

我是年初进入到公司的,虽然受到疫情的影响,但公司也是有招聘,而我也是本地人,所以入职还是比较的顺利,我也是积极的去做好了工作,开始的时候,也是同事带我工作,一些需要处理的问题,由于有些无法上门去处理,我也是会远程的来教业主们去处理,在开始的阶段,我做的还不是太好,但也渐渐的摸索之中,熟悉了,第二季度,我也是差不多顺利的能做好了,而且也是在第二季度的中期度过了试用期,回想起来,这段日子的学习,成长都是离不开同事的教导,告诉了我很多,让我对于这份工作也是有了更多的认识,特别是学到了很多处理业主问题的方法,其实也是可以运用到自己日常的生活之中去,也是让我感受很深刻。

在工作上面,有时候也是会遇到业主的刁难,但是我也是记得同事教我的,不能进入到业主的情绪里面,被业主引导了,必须要自己有主动性,知道问题在哪里,做好了服务,然后去把问题给解决了,就好了,这样不但是不会得到投诉,也是能收获业主的肯定,以后处理工作起来也是方便很多,业主也是知道你是真心的去帮他处理,下次也是不会遇到问题那么生气了。我也是认真的去把客服的工作给做好,没有犯过什么大错,在这个季度里面,疫情的影响也是比较少了,同时物业的问题也是很多需要我去处理,但经过之前的学习和工作,我也是这个季度顺利的做好我该做的事情,也是经验得到了很大的增长,即使一些难以搞定的问题,我也是尽力妥善的去解决了。

当然我也是还有很多的不足,毕竟我做这份工作也是没有多久的时间,遇到的问题,也是同事给我讲过的,大家经验的一个积累,但是遇到一些新的问题,我也是没有那么从容能去处理,也是要多学习,多积累一些经验,争取在下一个季度的工作之中做的更好一些。让自己也是收获更大。

公司季度的总结报告5

在今年我成为了__公司的一名正式的员工,在年初,为了更好的发挥出我的作用,制定了一份2019年的年度计划,经过三个月的工作和实验,在第一个季度即将结束的日子里,将我这三个月做一个阶段性的总结。

一、加速学习,加强业务能力。

在不断熟悉工作的过程中,完成每天的日常工作之余,我对自己现在所处的环境有所了解,在这三个月里,不断地__的学习,扩展自己的知识范围。

首先是对自己的本质工作的学习,经过试用期的考验,我对公司的了解不断加深,对我担任的岗位一天天的熟悉,我认识到自己在这一方面知识的匮乏。为了提高工作的效率,同时为公司贡献出一份力量,我在这三个月里,大量的查找资料,完成对本职工作系统的规划,向同事请教,找出在工作中出现的错误,在这个总结的日子里,交出了一份令人满意的答卷。

二、注重细节,做好总结工作。

在每一天的结束时,我总会仔细的想一想还有没有什么工作没有做,有什么错误没有更正,有条理的梳理了一遍,有利于日常工作的进行。

细心地处理好每天的工作,完成上级交代的任务,在每一次的任务过程中,对自己没有注意到的地方,听从同事的意见,做好笔记。在完成任务之后,对自己负责的范围做好总结工作。

整个第一季度以来,我每一个月、每一周都制定了适合自己的计划,并且在完成计划的同时,我在每一周、每一月都做好了总结,争取在每一次的总结过后,我都能吸取之前的经验教训,有所进步。

有成功的喜悦充斥着在我的工作中,也免不了有失败的时候,只有将每一次失败化作养料和动力驱使着我不断进步,才会有之后的每一次成功。在第一季度中,我整体的工作做的还算到位,只是在某些细节方面,还有所疏漏,而且有些我还没有学习到,没有__了解的地方,问题还有很多,在第二个季度中,在完成工作的同时,我也会竭尽全力将这些问题解决。

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