争做人民满意的公务员个人心得
人民满意与否是检验工作的唯一标准。公务员是人民的公仆,评判其优秀与否的标准始终要让人民群众来检验,人民满意的公务员,始终要突出“人民满意”,下面是小编整理的关于争做人民满意的公务员个人心得,欢迎阅读!
争做人民满意的公务员个人心得1
不知不觉,已经工作快4个月了,在任职工作的4个月时间里,经过和乡、村两级干部们一齐工作,跟着他们学习,从最简单的事情做起。在工作中尽最大的努力提升着自我。现将20____年这四个月时间里的思想及工作情景如下:
一、履行职责,认真做好自我的本职工作
在工作中做好自我的本职工作。我作为村村主任助理并且兼任乡扶贫干事,我在自我的工作岗位上不断锻炼自我,以日常工作为中心,协助村“两委”班子和乡分管领导做好各项工作,保质保量地完成了各项工作:
1、进取参加“两委”会,做好村里的“软件”工作,整理村里的档案记录;做好全村的文字性的工作。因为刚来不久,不能对村里的各种事情都了解那么清楚,所以只能在村主任的指导下进行整理资料。
2、做好村委日常事务工作,帮忙村民开具证明,写申请等政务服务工作。比如土坯房改造工作,我们向村民讲解土坯房改造的政策,说明验收标准,“一户一档”的收集以及分类处理。
3、进取参与对党和政府的各项政策的宣传。我们以贴标语、公告栏、黑板报以及远程教育等形式对党的各项政策进行宣传,确保村民在村里也能了解国家的各项惠民政策。
4、对村里的重大事件进行宣传。今年我村在政府、“三送”工作组以及社会各部门的帮忙下修建了两条公路,两条水圳。我对这些工作写了报道和图片收集,做到了很好地宣传。
5、协助村“两委”做好防汛抗旱、“新农合”基金收缴、矛盾纠纷调处等工作。
6、做好了20____年扶贫对象的识别工作,对每一户进行建档立卡,低保户和大中型水库移民进行了统计。对贫困户进行乡、村两级公示,有异议的及时进行了调解。
7、参与了20____年第三次经济普查活动,与乡干部一齐对乡的企业和个体户做好了普查工作。
二、工作体会
四个月的工作,有以下几点心得体会:
1、要善于学习。要把学习贯穿于整个工作过程的始终。多向农村学,多向基层干部学,多向农民学,多向实践学;要学会从头开始,从小事做起,从自我干起,要把系统学习党的理论知识与农村实际紧密相结合起来,不断提高自我的理论修养和实际工作水平。
2、要学会沟通。沟通是营造良好人缘关系、促进工作顺利开展的重要环节。学会与农民群众打交道,增进与农民群众的感情;以工作汇报、问题探讨和“拉家常”等方式,主动做好与各方的联系沟通工作,自觉理解领导的教诲与点拨。
3、要细心观察。对于日常问题的处理,除了村支书及村干部的“耳提面授”外,还需要自我用心观察。如:对村民征收“新农合”问题,应当怎样跟村民沟通,如何对村民进行解说,引用什么样的政策或者事例来说明。同时还要求我们对农村的各项政策方针,规定条例要熟悉,这使得我们在向村民解释有关问题是做到有据可依,有法可循,体现了工作的权威性,提高了工作效率。
4、要多干实事。农村是最基层的组织,基层干部所做的也是最具体、最细致、最烦琐的工作。为了避免自我成为“言语上的巨人,行动上的矮子”,多做事,多帮忙,是打开工作局面的唯一钥匙。无论是协助村委调节村民矛盾,处理村务,还是协助书记、主任编写资料,整理档案,甚至于打扫卫生等,都应当认真对待,漂亮的完成。
5、要做好总结。总结是继续做好工作的有效保证。要对自我的工作思路、工作方法、工作成效等方面进行经常性总结。在总结中提高,在提高中总结,从总结中提高。
三、存在的不足
回顾自我到村任职以来的工作,虽然在很多方面有很大的提高,但还存在很多不足,需要在今后的工作中不断地改善。
1、思想认识还不足。刚踏上工作岗位,缺乏社会实践,思想认识不到位,在工作中常遇到课堂上学不到的知识,很多东西要自我去体验,不能纸上谈兵,停留在口头上。仅有提高自我的认识,由感性认识上升为理性认识,才能把各种工作思路和计划应用于实践。
2、工作方法欠妥。因人生阅历少,社会实践不足,处理事情的方法比较简单。
3、本事有待提升。村里的情景比较复杂,很多问题没有接触过,加之思想认识不足,工作方法欠妥,社会实践经验缺乏,在处理复杂问题时,往往研究问题不周到。
总之,我在今后的工作、学习中要严格要求自我,从身边一点一滴的小事做起,进取真诚的努力,不断加强实践,克服缺点,弥补不足。
争做人民满意的公务员个人心得2
在这十天的时间里,我参加了庄严的国家公务员任职宣誓仪式,公文写作与处理、公务员法、公务员保密知识、公务员处分条例等课程,并且通过了严格的考试。在这紧张、充实的培训中,在贺州市人力资源和社会保障局领导和老师的精心组织下,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去,比较好的完成了培训任务,培训之后感觉很有收获。
一、明确了角色,提高了认识
通过学习培训,我深刻认识到作为一名公务员为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力,才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。从本质上说,公务员的行为是国家意志的体现。在我国,中国共产党是执政党,代表着中国最广大人民的利益,因此,我国的国家意志就是广大人民意志和权益的体现,我国的公务员是实实在在的“公仆”。既然国家公务员的核心是人民公仆,要成为一名合格的公务员就必须符合一些特殊的要求。首先,顾名思义,公务员必须是人民的公仆,而不是凌驾于人民头上的“官”,这充分地体现了公务员的人民性,我们最主要的目标就是为人民群众提供最大、最多、最好的服务。其次,公务员的人民性在中国集中体现为公务员的党性。大多数公务员是党员,即使非党员的公务员同志也要自觉服从党的领导。心得体会这种党性不是虚无飘渺的,而是实实在在的;不只是作用于精神层面,而是能产生出现实生产力的。
二、增长了知识和见识,提高了能力
为了让我们尽快地掌握为履行职责所必须的基本知识,为今后的工作做好准备,本次初任培训在十天的时间里安排了大量的学习内容。这让我们明确了旗帜方向,提高了思想政治觉悟,把握了时代发展的主旋律。科学发展、与时俱进、开拓创新,为实现国家富强、民族振兴、人民幸福的中国梦做贡献。通过培训,大家丰富了知识,开拓了视野,提高了能力和素质,在短时间内最大限度地充实自己,感觉收获颇丰、受益非浅。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上,要把所学、所知运用到工作实践当中去,理论和实践相结合,做到知行统一,学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养,只有这样,才能更好地担负起我国改革开放和现代化建设重任,为广大人民群众和社会提供优质高效的服务。
三、学员之间增进了了解,建立了深厚的友谊
我们这些学员有的是市里的有的是镇、区的来自各个不同的单位和岗位,心得体会这次培训是难得的沟通和交流的机会。在这十天的时间里,我们互相关心,互相帮助,互相学习,大家增进了了解建立了深厚的友谊。
本次初任培训虽然只有短短的十天时间,却有着重要的意义。学习中我认识到要做一名合格的公务员并不是一件简单的事情,要学要做的事情还很多。
争做人民满意的公务员个人心得3
通过本次培训,我触动很大,作为中央机关的公务员,要把握根本的政策性方面,一旦方针出现错误,则必然南辕北辙,背道而驰。作为一名中央机关的公务员,我深感责任重大,任重道远,在我成为一名合格乃至优秀的中央机关公务员之前,还有一段很长的路要走。为此我决定在以下三个方面进行努力:
一、认真学习,与时俱进
当今社会日新月异,各类新兴学科异军突起,人类知识总量平均每四年翻一番。这要求我们必须以开放的心态接受新生事物,新生观念。一个人再像以前那样,前半生用于学习,后半生用于工作肯定是不行的。一个人的工作能力核心就在于学习能力,他必须具有开放的心态,不固步自封,愿意接受新生事物,愿意学习新生事物,愿意广泛的多方面的学习,向书本学习,向领导同事学习,尤其是向人民群众学习。只有学习了,明晰了事物之间的联系,找到了规律,他才能够做好工作。如果还是像以前那样,用老办法来解决新问题,肯定是刻舟求剑,南辕北辙的。
二、踏实工作、干好工作
学习不是目的,只是手段,我们的最终目的是工作,是为人民服务。而要做好为人民服务工作,就要求我们踏踏实实,一步一个脚印,绝对禁止华而不实、哗众取宠的工作作风,那种工作作风,不但害了自己,还将危害党和国家的事业,是我们必须予以抛弃的。当今社会,浮躁之风盛行,一些人不是想着踏实工作,不是问自己为祖国做了什么,而老是想着祖国给了自己什么,工作没干两年,就想着加工资,晋升职务,跑官要官,勤恳敬业的工作精神丢了,党的优良传统丢了,与民逐利,严重损害了党和国家的形象。因此我们必须牢记两个务必,务必保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的工作风,务必保持艰苦奋斗的工作作风,这些优良的传统,这些精神,我们不能丢,不能变,变了我们就不是共产党了。同时在踏实工作的基础上,我们要讲求工作的方式方法,讲求工作效率。不但要做工作,更重要的是做好工作。
三、认真做人,做个好人
做人是一辈子的事情,"一个人做一次好事容易,难的是一辈子做好事。"只要我们是人,我们就要在仰望头顶的星空时,牢记心中的道德定律。更何况我们是中央机关的公务员,我们不能把对自己的要求降低为普通群众的要求,把自己混同于普通百姓,怎能体现共产党员的先进性,怎能体现党为了人民"先天下之忧而忧,后天下之乐而乐"的无私奉献精神和牺牲精神?当前正是"创先争优"的大好时机,我们要抓住契机,审视自己的缺点和不足,努力改进,做一个高尚的人,一个纯粹的人,一个脱离了低级趣味的人。其实怎样做人,很重要的就体现在如何处理自己与他人,自己与集体,自己与社会的关系上。如果为自己想得多,损人利己,损公肥私,必将是一个失败的人。做个好人要求我们必须特别注意搞好团结合作,尊重领导同事,关心群众百姓,团结一切可以团结的力量,凝聚一切可以凝聚的力量,才能促成我们社会主义和谐社会、小康社会的普遍到来。当前,国家选拔干部的标准是"德才兼备,以德为先",这也充分说明了认真做人,做个好人的重要性。
以上三点是我今后工作的打算和努力的方向,我必将牢记党的宗旨,老老实实做人,踏踏实实做事,勤勤恳恳学习,用自己的实际行动和业绩报效党和国家,为社会主义事业的蒸蒸日上、欣欣向荣贡献自己的热血、辛劳、眼泪和汗水。
争做人民满意的公务员个人心得4
20____年是不平凡的一年,是决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚的关键之年。大战大考面前,公务员队伍中涌现出一批恪尽职守、担当作为的先进典型。12月6日,经推荐遴选,中央组织部、中央宣传部确定32名“最美公务员”。他们在基层工作一线扛重活、打硬仗,敢担当、善作为,用实际行动践行了自己的初心和使命,彰显出了人民公仆的本色。
每一个时代有每一个时代的际遇,每一个时代有每一个时代的长征,每一个时代有每一个时代的风采。32名“最美公务员”是广大兢兢业业公务员的代表,他们在脱贫攻坚、疫情防控、复工复产、防洪救灾等重大工作一线扛起重活、敢打硬仗,用自己青春和热血书写了平凡与伟大的辩证统一,体现了忠于职守、服务人民的深厚情怀。他们坚持人民立场,坚持群众路线,始终把人民安居乐业、安危冷暖放在心上,为了让群众过上更加美好的生活,身为人民公仆的公务员们恪尽职守、真情奉献,用一件件“小事”温暖人心,以一次次“坚守”彰显担当,用情用力用心答好“人民满意”考卷。
好的榜样,是最好的引导。站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点上,在全面建设社会主义现代化国家的新征程中,新时代的党员干部要以“最美”为标,撸起袖子,放下架子,迈开步子,担好担子,把解决群众所急、所盼问题作为衡量群众幸福感的“尺子”,把化解群众所忧所盼作为衡量群众满意度的“量杯”,勇于挑最重的担子,敢于啃最硬的骨头,善于接最烫手的山芋,用真心换民心。
以“最美公务员”为榜样,要具有浓烈的家国情怀,为民解忧。家和国是统一的整体,无论公务员在哪个岗位,都需要将国家利益放在第一位,牢记人民的利益高于一切,竭诚为民服务、为民解忧。公务员在工作中,要将小家融于大家,将小我融于大我,才能真正做到初心如磐、使命在肩;要全心全意为人民服务,为群众谋幸福、谋利益,为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗。
以“最美公务员”为榜样,要具有强烈的勇者心态,扎根基层。不受百炼,难以成钢,困难挑战往往是人生的“磨刀石”。作为一名一心为民的公务员,面对工作中的艰难险阻,不能慌了心神,乱了阵脚,而是要拿出勇者心态,敢于直面难题、解决发展中的羁绊,扎根基层,与群众保持血肉联系,在工作中敢于说实话、谋实事、求实效,踏实解决好乡村振兴、脱贫攻坚、“六维六保”等民生难点焦点问题,唯此才能真正体现担当的精神和魄力。
以“最美公务员”为榜样,要具有勤学的行为习惯,慎思笃行。要自觉拥护和接受党的领导,主动学习和巩固马克思主义中国化理论成果,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。要不断提高政治素养和业务素质,不断提高待人接物的能力,在工作中敢于创新,努力克服守旧思想,勇于开拓创新,提高处理复杂事务的能力,在工作岗位上发光发热。
新时代呼唤新担当,新征程需要新作为。广大公职人员要以“最美公务员”为榜样,见贤思齐、对标先进,争做群众满意的人民公仆。
争做人民满意的公务员个人心得5
12月2日,央视新闻联播播出“最美公务员”,选树了恪尽职守、实绩突出、清正廉洁的公务员标杆。____X干部集中收看了“最美公务员”,纷纷表示要向“最美公务员”看齐,以先进典型为榜样,不忘初心、牢记使命。
一、提倡公务员的职业道德具有十分重要的意义
1、公务员职业道德以其社会示范和社会导向作用直接影响政风和社会风气。它是社会的主体性道德,在各行各业的职业道德中居于首要地位。公务员是党和政府各项政策、法律、法规、规章的执行者,是行政管理活动的领导者和管理者,其道德面貌如何,能否在各自岗位上以身作则,将直接影响整个社会的道德风尚。孔子之言:“君子之德风,小人之德草,草上之风,必偃”从一个侧面说明:官德和官风好且正,就会大化流行,从而变化为好的民德、民风;而官德败坏,官风不正,就会导致民德滑坡,民风败落。只要我们党的作风完全正派了,全国人民就会跟我们学。党外有这种不良风气的人,只要他们是善良的,就会跟我们学,改正他们的错误,这样就会影响全民族。实践也证明,社会的腐败和堕落往往是从国家官员的腐败和堕落开始的。因此,我们应该以“官德”建设带动全民的、各行各业的道德建设。
2、加强公务员职业道德教育,是防治腐败,促成廉政建设的重要手段。腐败现象在全国各地滋生蔓延,严重破坏了政府的威望,对此,我们不仅要以法控权,强化吏治,而且应该从治本做起,加强思想道德教育,增强公务员保持廉洁的自觉性。一切腐败行为都说明腐败是从践踏道德开始的。从腐败动机的形成,到腐败过程的实施,都起始于对道德的背离,对良心的背叛,从一定意义上来说,如果没有道德的约束,法则徒具其名。因此,公务员职业道德建设就成为防治腐败的第一道线。
二、如何加强公务员道德建设
公务员职业道德的特殊性和当前加强公务员职业道德建设的紧迫性,决定了我们必须把公务员职业道德建设作为精神文明建设的一项基础工程来抓,当作全社会职业道德建设的重中之重来抓,综合运用教育、法律、行政、舆论等手段来加强公务员职业道德建设。
1、结合时代特点加强公务员道德教育
坚持两手抓,两手都要硬,加强思想政治教育,强化精神文明建设。首先是加强优良传统教育。任何符合时代的道德规范总是要继承和发展先前社会中的有积极作用的道德规范。我国自古就强调官德吏风,讲求“诚意正心修身治国平天下”,主张“为政以德”的伦理原则,认为为官要正要诚。某次是结合时代要求,加强执政为民思想的教育。在当今公务员应加强服务意识,因为是代表国家在行使行政权力,权力是人民赋予的,人民之所以赋予公务员权力就是为了更好地实现人民自身的权利,这就要求公务员要把为人民群众谋取实实在在的利益放在第一位,坚持把执政为民落实到制定和实施党和国家的方针政策中去,落实到关心群众具体的生产生活上,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。其实我们党所提出“以德治国”的方略从本质意义上说,首先是指执政党的党员和领导干部、国家机构的广大公职人员自身的道德建设,即政府公务员职业道德建设。再次是加强自律。道德教育为的是把外在的道德要求内化为心中的道德法则去遵守,把“他律”转向“自律”。道德不只是一种外在的约束,就其本性而言,道德更是一种内在自律性力量。因此,加强公务员道德教育还需要用正确的道德信念进行自我磨砺,做到“自重、自省、自警、自励”。把外在强制力转化为内在的自觉,把他律转化为自律,“堂堂正正做人,兢兢业业做事,清清白白做官。”
在当今社会如果只靠外在教育和内在“自律”还不足以防止违背道德的行为发生。在现实中,道德自律的效果总要依赖于个人的觉悟和素质,如果个人的觉悟和素质不高,道德自律的作用就会很小,因此我们需要加强道德他律的建设。
2、加强学习提高公务员职业道德素质
一个公务员素质的高低,直接反映了他的职业道德水平。要形成机关职业道德的良好风貌,必须以公务员良好的职业素质为前提条件。否则,门难进、脸难看、话难听,事难办,不仅是公务员个人的问题,还会造成不良的社会影响,直接影响党和政府的形象。公务员的主要素质有:首先在政治上要与党中央保持一致,对党和人民忠诚,能认真执行党和国家的路线、方针、政策。能在各级党委、政府的正确领导下,搞好各项工作。其次是要有主人翁责任感的敬业精神。有了这种精神,就会干一行,爱一行,就会保持高昂的热情和干劲,就会有良好的工作态度。这种敬业精神,是在大量的日常工作中体现出来。第三,要有精益求精的业务水平和工作能力。如果一个公务员只有为人民服务的思想,而没有过硬的业务水平和工作能力,也是不能实现其理想和愿望的。在实际工作中,如果别人来机关办事、咨询,一问三不知,不能把工作干好。因此,要提高公务员的综合素质,首先要加强学习,既要学习理论,又要学习业务,在学习中掌握、思考和运用。其次要加强培训,针对新形势、新政策、新任务、新要求,要进行经常性的培训,同时,注重研讨,活学活用,力求每个公务员成为本岗位的行家。再次,为了提高工作效率,端正工作态度,强化为民服务,还要持久开展效能建设等活动。通过学习,全方位提高公务员道德素质,进而提高机关的整体办事效率,优化政务环境,树立和维护党和政府在人民心目中的形象。
3、健全制度保障公务员职业道德建设
俗话说:“没有规矩,不成方圆。”职业道德离不开规章制度的约束,制度约束是规范管理和服务的根本内容和最终保障。
一要严格公务员的招考、录用制度。公务员的整体素质高低直接取决于公务员的引进渠道,近年来国家出台的公务员公开招考、录用制度,很大程度上推动了公务员队伍素质的改善,但是,有些地区的一些部门,不能严格按照国家有关规定招考、录用公务员,扭曲了“任人唯贤”的原则要求,反而出现“任人唯亲”、“任人唯权”、“任人唯钱”等所谓的原则,使中央的政策在执行过程中严重变形,即损害了国家、社会的利益,又损害了正常参考人员的利益,同时打消了正常参考人员参与公务员考试的积极性,最终使热衷于公务员工作的人被拒之门外,而一些根本不具备公务员素质的人确混进公务员队伍,降低了公务员队伍的整体素质。因此,有关部门应严格把好公务员考试关、录用关,真正从源头上提高公务员的素质。
二要严格公务员的守纪、问责制度。改进机关作风、优化政务环境,是实施《公务员法》,依法行政的必然要求。公务员法明确规定了公务员必须遵守的十六项纪律,要求对玩忽职守,贻误工作,滥用职权,侵犯公民、法人和其他组织的合法权益等行为要依法予以行政处分。“国无常强,无常弱。奉法者强则国强,奉法者弱则国弱。”公务员是“奉法者”,是依法行政的主体,公务员的能力、素质、作风等,直接影响依法行政的效果。实施公务员法,全面推进依法行政,就要针对存在的问题整治机关作风,努力提高公务员的素质和能力,尤其是要提高依法行政的水平,使广大公务员自觉做到严格按照法定权限和程序行使权力,履行职责,开展工作。而要达到以上效果,就要加强对公务员的问责制度。真正的问责制度,应贯彻于政府管理的全过程,贯彻于平日和非常时期。通过启动行政问责,实施“服务承诺”、“首问负责”、“限时办结”等制度,有效地促进了政府职能的转变,不仅增强了公务员的服务意识,而且也增强了公务员的职业道德意识。
三要严格公务员的年度考核、淘汰制度。要紧紧围绕贯彻落实《公务员法》,进一步探索完善以工作实绩为核心,以德能勤绩廉为主要内容的领导干部综合考核评价体系,努力提高干部考核工作的科学性和准确性。把目标考评工作与干部选拔使用有机结合起来,发挥其应有的作用。要把经常性的考核成果作为干部“能上能下”的重要依据,扩大考核成果的运用。同时,要加大“治庸”力度,力倡勤政,建立干部能上能下、正常退出机制。要调整不称职、不适应的干部,重点在干部“能下”方面取得突破。近年来,许多企事业单位通过年度考核、末位淘汰制度的运行和实践,增强了公务员的忧患意识,起到了明显的效果。它的推行将给所有公务员一种压力感,令那些工作不求上进,混进机关过日子捧着“铁饭碗”的人随时有被清退出公务员队伍的可能。这是提高公务员队伍的整体水平的一项得力措施。
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