汽车售后服务活动方案

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汽车售后服务活动方案知道怎么写吗?活动方案指的是为某一次活动所指定的书面计划,具体行动实施办法细则,步骤等。今天小编在这给大家整理了一些汽车售后服务活动方案5篇,我们一起来看看吧!

汽车售后服务活动方案篇1

一、活动背景:

1、周口长达为延续5月全国统一团购大促销营销氛围,增大周口区域营销宣传的效果和影响力;为延续这种氛围,促进周口长达业绩再提升。

2、经研究后,选择周口展厅组织一次5月百城团购活动,打造年度媒体合作平台,通过多种形式的深度合作,及时发布北京现代及周口长达4S店活动信息,迅速提升北京现代全系车型在周口的知名度和关注度。

二、活动时间:

20__年5月28日(上午)

三、活动规则:

1、宣布参加团购竞价会的车型、配置、价位。

2、在市场指导价的基础上统一下落5000—30000元不等,且部分车型增配导航+倒车影像、皮质座椅、侧后膜等汽车装饰综合优惠再次下落增加20__元。团购起步20台开始认购,每多一位购车客户,所有团购车系再次下价500元,下价封顶为3000元。超过30位购车客户的,将由总经理揭开在原来基础上再大让利之价格(竞价车数量有限,即买即得)

3、车型、配置、价位以参购车为准。

4、当即认购者以定金为准,预付定金3000元现场公示。

5、凡进店客户均有进店礼品。

6、参加该次活动客户需事前交一百元押金,交100元抵500元。

7、订车客户与购车客户签字、交相应车费后,可参加公司统一组织的游戏,获得更多礼品、汽车装饰、赢购车费等等。

8、购车客户在活动结束后进行统一的交车仪式。

四、活动的时间安排

1、5月15日到5月25日:

好朋友车音乐电台FM90。7,每次35秒,10次/日,共计10日的电台宣传。汽车音乐电台FM89。3,每日35秒,10次/日,共计10日的电台宣传。河南古城广告2期。全市宣传。

2、5月28日工作安排:

(1)悬挂条幅、彩虹门,车辆准备、场地布置、展厅布置

(2)人员工作分配,召开工作会议

(3)活动总负责人:宋帅涛(负责整体活动的方案制定、落实与督导)副负责:

王继伟:负责场地、展厅、场景的布置工作协调

杨金格:负责北京现代销售人员的安排、接待、车辆手续的协调办理。销售人员:负责车型的讲解

杨坤:负责车辆的状态维护、试乘试驾活动的安排。

王继伟:专职客户的试驾

财务部负责定金车辆手续的办理

张豪杰:负责照相、礼品的发放登记

售后负责车辆的PDI检测和问题的处理协调

3、5月28日:8:00—9:00展厅、场地、彩虹门、音响以及人员全部到位,车辆就位,做好到店客户的接送工作。

9:30———10:00热场

10:00———10:10主持人宣布“团购竞价”活动的开始

10:10———10:50团购竞价活动

10:50———11:30客户游戏、试驾安排

11:30———12:00购车手续办理、交车仪式、抽奖仪式

12:00———12:30客户就餐、休息及恭送客户

3、工作人员的安排

1、所有销售顾问全部着工服、胸牌正装(黑皮鞋、白衬衫、黑裤子、化淡妆、干净、大方)

2、所有人员必须服从当时的工作安排。

3、所有人员必须注意安全,尤其是车辆、人员的安全

五、活动的物料准备

1、门口横幅:周口长达欢迎北京现代购车团客户莅临我店!

2、展厅横幅:朗动0利率零利息;21800瑞纳带牌开回家!

3、门头液晶屏:精彩五月·约“惠”全城!

4、彩页(北京现代全系)与名片合订。

5、礼品200份。(洗衣粉、洗衣粉皂与全系车型资料一套)

6、水果(香蕉、瓜子、西瓜、糖)

7、音响、麦克风、主持人

8、桌子、椅子、沙发、茶几、看板、彩虹门

六、游戏环节:

距离20米,将20__巴西世界杯足球踢入球栏内。

1、踢入一次:1个足球。

2、连续二次:立减100元。

3、连续三次:车衣一套。(领取按本店要求)

4、连续四次:大包围脚垫一套。

5、每组每人一次机会,封顶奖励大包围脚垫一套。切不可以重复享受。

6、最终解释权归北京现代周口长达4S店所有。

汽车售后服务活动方案篇2

活动目的:

1、增加客户与专营店的亲密接触机会;

2、增加客户回厂机会;

3、提升客户满意度;

4、增加客户与专营店之间的了解。

活动时间:20__年5月17日——20__年5月24日

活动地点:东风日产福源专营店内

活动对象:活动时间内所有进店维修(包括保险理赔)保养、续保的客户

活动方案:

1、20__年5月17日——20__年5月23日为活动第一阶段。

2、活动第一阶段共设如下奖项:

每日一等奖一名,奖励工时抵用券500元

二等奖两名,奖励工时抵用券200元

三等奖三名,奖励工时抵用券100元

3、20__年5月24日为庆典活动第二阶段。

4、所有在5月24日当天进店的东风日产车主均可参加活动第二阶段,神秘大奖等您来拿!!!

第一部分

活动期间用户每进站免费检测一次或者资费保养一次,即可获得一次抽奖机会,有机会赢取年度大奖“新君威”一辆。参与保养或免费检测次数越多,获奖机会越大。总计获奖人数一人一次。

第二部分

活动期价用户只需资费保养一次,即可参加一次当月的阅读抽奖活动,有机会获得200元的中石化加油卡(每月共计120位用户有机会获得,活动期间10个月总计将产生1200位获奖用户)。

第三部分

活动期间用户只需要自费保养一次,即可获得参加年度抽奖机会,奖品种类丰富。

一等奖 10位幸运用户,分别获得价值5000元的维修保养消费卷

二等奖 20位幸运用户,分别获得价值3000元的维修保养消费卷

三等奖 30位幸运用户,分别获得上海通用汽车原厂GPS一台

四等奖 100位幸运用户,分别获得上海通用汽车原厂车模一台

五等奖 1000位幸运用户,分别获得中石化200元加油卡一张

汽车售后服务活动方案篇3

一、活动背景:随着生活水平的不断提高,汽车逐步步入日常生活。为满足教师购车需要,我行提供信用卡购车“免抵押、免担保、0利息、0手续费起”分期付款产品,并组织我行的汽车信用卡分期付款合作经销商,为教师们举行“驾驭快乐、轻松分享”为主题的汽车团购活动

二、活动主题——“驾驭快乐,轻松分享”。教师们建行信用卡分期汽车团购。

三、活动时间:20__年12月6日————12月16日

四、活动地点:内江师范学院(东校区田径场内)、各汽车经销商门店。

五、活动内容

(一)车商现场车展

针对师院老师的消费特点,本次由建行合作汽车经销商提供广州本田、东风日产、奇瑞、北京现代、一汽大众、东风标致部分10万元左右车型,于20__年12月6日(星期一下午)在师院校园内(东校区田径场内)进行展演,供教师现场体验,了解车辆性能。

(二)车商优惠活动

在活动期间,各款车型均针对教师提供购车特惠活动,凡在活动期间购车的教师,各车型分别提供以下优惠:

1、广州本田内江创诚店:

(1)提供分期购车24期0利息、0手续费双免版雅阁、锋范车型;

(2)让利优惠:

雅阁双免版:增配内容如下:前探头;前中网;前下饰条;3。5转向灯;冷光门槛;脚垫;挡泥板,价值10000元,优惠额度为赠送10000元配置,免手续费免利息,赠送6000元汽车保险,总优惠为26000元左右。

锋范双免版:增配内容如下:后视镜转向灯、车窗镀铬亮条、脚垫、挡泥板、倒车雷达,价值5000元,优惠额度为赠送5000元配置,免手续费免利息。总优惠为10000元左右。

2、东风日产内江星和店:

(1)来店礼:凭教师证赠送1000元购车基金,购车时直接抵扣,来店免费赠送小礼品。

(2)购车优惠:

玛驰系列送购车基金1千元;

骊威车系让利2千元;

骐达与颐达让利1万元;

轩逸车系让利3万元现金+教师礼;

逍客车系教师特卖车让利1。3万元;

新天籁车系让利3000升汽油+精品导航

3、奇瑞汽车内江达昌店

购车优惠:

奇瑞a3所有车型享受国家惠民补贴3000元,再赠送__元大礼包;

奇瑞风云2所有车型享受国家惠民补贴3000元,再赠送__元加油卡、1000元大礼包;

4、北京现代三和店:

(1)提供分期购车12期0利息、0手续费针对悦动、i30车型;

24期0利息、持卡人手续费为6%;

(2)瑞纳车系享受国家节能补贴3000元,再送1000元大礼包;

悦动车系享受国家节能补贴3000元,再赠送10000元大礼包。

i30车系享受购置税全免,再送3000大礼包。

5、北京现代万众店:

(1)提供分期购车12期0利息、0手续费针对悦动、i30车型;24期0利息、持卡人手续费为6%;

(2)北京现代全系车型优惠幅度从3000元到26000元。

6、一汽大众和东风标致万众店:

(1)大众全系车型现车供应,宝来车型购车送保险(新宝来1。6l);

(2)东风标致全系车型享受3000元节能补贴,再进行现金优惠和大礼包赠送。

六、已购车教师可申办建行龙卡洗车卡

(1)凭龙卡洗车卡享受六项优惠权益:免费洗车、积分换油、加油优惠、车险投保、道路救援、特惠租车;

(2)即日起申办龙卡洗车卡即可获得开卡礼一份。

汽车售后服务活动方案篇4

活动背景:鉴于我店在进厂台次过少的原因,且不是特别稳定!如何在进厂相对较少的情况之下提高保养车辆单车产值呢?我们是否可以尝试利用上门促销让售后维修产值迈上一个新台阶呢!

一、活动主题:

春季有约,让您用车无忧.物有所值。

二、活动目的:

1、提升售后的产值和进厂台次,带动增加售后附带维修产值

2、刺激客户消费欲望,

3、提升客户忠诚度及归属感

4、提高售后维修市场影响力

5、提高进厂台次,增加有效基盘客户(整理并详细登记入厂客户信息,为以后的售后营销作铺垫)

三、活动时间:

4月15日_4月18日

四、活动对象:

所有JEEP系列

五、活动内容:

A、更换机油,机油格工时费不打折。要有超值的活动。

B、尊享全车电脑免费深度检测一次。

六、活动安排:

1、客服部负责整理相关客户资料群活动邀约短信。

2、市场部负责设计制作相关横幅;易拉宝;立牌等宣传单张资料。

七、活动实施:

1、配件部:负责相关配件的备货。

2、前台接待人员在详细了解活动方案后,做好客户的沟通解释工作,合理完成任务,避免客户投诉。

3、后续活动效果总结及客户资料完善整理。

汽车售后服务活动方案篇5

一、活动主题:“现代汽车一家亲服务健康行”——夏季空调系统免费清洗检查___任你穿梭酷暑,坐享清凉清新车居,健康同行随着温度的升高,在夏季到来前,要做好客户的空调系统检查、清洗工作,传递现代汽车汽车“家人般的温暖、亲情式服务”的品牌形象,拟在夏季到来前期间开展老客户空调系统清洗活动,也是一家亲服务品牌中“亲情四季”的重要组成部分。

二、活动目的:

1)馈赠客户,传递现代汽车公司贴心关爱的服务品牌形象;

2)提升客户满意度,帮助专卖店挽留老客户,尤其是找回流失客户;

3)帮助专卖店做好DMS系统维护,及时全面上传客户进场记录,及时更新客户联系方式等信息,保障客户服务活动权利;

三、活动周期:

活动准备:活动下发–5月18日活动开展:6月18日–8月18日四、客户群:满足里程条件的'现代汽车乘用车车主。(新车无需进行空调系统清洗工作)营运车辆如在4S店定点维修的可在该4S店按照里程数享受此项活动。

五、活动内容

现代汽车一家亲服务健康行

夏季送清凉服务活动安全免费检测服务活动开始,欢迎您的光临。

从20__年6月18日至20__年8月18日,只要你在售后消费,惊喜等着你。

感恩回馈

惊喜1:围绕清凉一夏检测项目:空调、风窗清洗系统、安全检查

惊喜2:空调清洗杀毒除烟味价格220元,只收材料费168元。

惊喜3:更换空调滤网免人工费,只收材料费。

惊喜4:更换金美孚机油材料费9折免费送机滤一次

惊喜5:更换全合成机油材料费9折

惊喜6:更换无骨雨刷送玻璃清洁剂一瓶

惊喜7:更换电瓶人工费5折

惊喜8:更换轮胎人工费5折

惊喜9:养护用品清洗9折

惊喜10:活动期间正常维修工时费7折优惠(优惠政策不含事故车)

惊喜11:更换机油机滤2个工时,空滤1个,汽滤1个,换三滤3个工时。

惊喜12:当天日常维修费用达到880元,赠送内清洗一次。

惊喜13:当天日常维修费用达到1580元,赠送四轮定位一次。

惊喜14:当天日常维修费用达到1880元,赠送全车封釉一次。

惊喜15:安全免费检测,主要针对发动机冷却,空调暖风,风窗,车轮,制动,照明,免费添加油液,车内易燃物品检查,底盘等系统的检测。

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